Roaming internacional da Vivo: como funciona, o que checar e quando um eSIM sai melhor

Equipe VoaSim · Atualizado em 2026-09-25
Viajante brasileiro consultando o celular em rua europeia, comparando roaming internacional da Vivo e eSIM
Resposta direta: O roaming internacional da Vivo (Vivo Travel) cobra por dia de uso no exterior, com uma franquia diária de dados e, em geral, redução de velocidade depois que ela acaba; é preciso ativar o pacote antes de viajar e conferir a tarifa vigente do país no app da Vivo. A alternativa é o eSIM da VoaSim: internet ilimitada, preço fixo em reais, de R$ 101,90 (5 dias) a R$ 571,90 (60 dias).

O essencial

  • O roaming da Vivo cobra por dia de uso, entrega uma franquia diária e costuma reduzir a velocidade depois dela; a tarifa varia por país e deve ser conferida no app.
  • O pacote de roaming precisa ser ativado antes de embarcar — pousar sem ativação é o erro mais caro.
  • O eSIM da VoaSim é ilimitado, com preço fixo em reais: de R$ 101,90 por 5 dias a R$ 571,90 por 60 dias (R$ 9,53/dia).
  • Comprando com 15 dias ou mais de antecedência, o desconto extra de 10% derruba o plano de 10 dias para R$ 147,90.
  • Para viagem de 1 ou 2 dias e uso leve, o roaming resolve; de 5 dias em diante, com Maps e vídeo, o eSIM ilimitado costuma sair melhor.

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Quem viaja com chip da Vivo tem duas saídas: ativar um pacote de roaming internacional ou instalar um chip virtual (o mesmo que eSIM) antes de embarcar. As duas funcionam. O que muda é como você paga e o que acontece quando o dado acaba no meio do dia.

Aqui você vê o modelo do Vivo Travel sem promessa de valor (tarifa muda por país e por plano, confira sempre no app), um checklist para não tomar susto e a conta simples de quando o eSIM ilimitado sai melhor.

Como funciona o roaming internacional da Vivo

O modelo do Vivo Travel é de pacote por dia de uso: você ativa antes de viajar e só paga nos dias em que usar dados no exterior. Cada dia ativado libera uma franquia diária de dados. Quando essa franquia termina, o padrão do mercado de roaming é reduzir a velocidade até o dia seguinte — ou seja, a internet não some, mas trava para mapa, vídeo e upload de foto.

Três pontos que dependem do seu caso e só o app da Vivo confirma:

Por isso não citamos preço: a tarifa vigente é a que aparece na sua conta. Abra o app antes de comprar qualquer coisa. Se quiser entender o modelo das outras operadoras brasileiras, veja a página de roaming internacional.

Checklist para usar o roaming da Vivo sem susto

Se você decidiu ficar com a Vivo, faça isso antes de embarcar:

  1. Confirme se sua linha está habilitada para roaming internacional. Linha pré-paga e plano corporativo costumam ter regras próprias.
  2. Ative o pacote ainda no Brasil. Pousar sem ativação é o erro mais comum e o mais caro.
  3. Cheque a tarifa do país exato do roteiro. Turquia, Reino Unido e Suíça, por exemplo, costumam ficar fora de grupos de países europeus em várias operadoras.
  4. Descubra a franquia diária e o que acontece depois dela.
  5. Desligue o backup automático em nuvem e a atualização de apps por dados. É o que come franquia sem você perceber.
  6. Defina um limite de uso ou alerta no aparelho.
  7. Guarde o contato do suporte, porque fuso horário atrapalha.

Feito isso, o roaming resolve bem viagens curtas, de um ou dois dias, e quem usa pouco: mensagem, e-mail e um mapa rápido.

Tela de celular com opções de dados móveis e eSIM ativado durante viagem internacional

Quando o eSIM ilimitado compensa mais

A conta vira a favor do eSIM em três situações bem claras:

O eSIM da VoaSim é 100% ilimitado: sem franquia, sem corte de velocidade, sem política de uso justo escondida. Ele conecta automaticamente às redes locais em 4G e, onde houver, 5G. É só dados — mas WhatsApp, chamadas por app e Maps funcionam normalmente. E o seu número brasileiro continua no aparelho: basta desligar o roaming de dados da Vivo.

Preço do eSIM VoaSim: o mesmo para qualquer destino

Preço único por duração, em reais, sem IOF de compra internacional e com nota fiscal brasileira. Com 15 dias ou mais de antecedência, entra 10% extra de desconto:

DuraçãoPreçoPor diaComprando com 15+ dias de antecedência
5 diasR$ 101,90R$ 20,38R$ 89,90
7 diasR$ 129,90R$ 18,56R$ 114,90
10 diasR$ 166,90R$ 16,69R$ 147,90
15 diasR$ 232,90R$ 15,53R$ 205,90
30 diasR$ 339,90R$ 11,33R$ 299,90
60 diasR$ 571,90R$ 9,53R$ 504,90

Destinos da Europa custam 10% a menos. Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido: 10% extra no pedido inteiro. Viagem de 1 a 4 dias paga o pacote de 5 dias. Veja todos os valores em preços.

Vivo Travel x eSIM VoaSim: comparação honesta

ItemRoaming VivoeSIM VoaSim
CobrançaPor dia de uso, varia por país e planoPreço fixo por duração, igual para qualquer destino
DadosFranquia diária, com redução de velocidade depoisIlimitado, sem corte
Número brasileiroContinua ativo, com chamadas e SMSContinua no chip físico; o eSIM é só dados
Vários paísesDepende da tarifa de cada umEuropa: 50 países num eSIM
MoedaReais, na faturaReais, cartão ou Pix, sem IOF

Quando a Vivo é melhor: escala de poucas horas, viagem de um dia, ou quando você precisa receber ligação e SMS no número brasileiro pela rede celular (não por app). Quando a VoaSim é melhor: viagem de 5 dias ou mais, uso intenso e roteiro com vários países. Veja mais comparações em comparar.

Como instalar o eSIM e começar a contar os dias na hora certa

O QR code chega por e-mail e com aviso no WhatsApp em minutos após o pagamento, com passo a passo para iPhone e Android. Instale ainda no Brasil, apontando a câmera para o QR.

Detalhe que evita desperdício: os dias só começam a contar na primeira conexão do eSIM a uma rede no destino. Por isso, deixe a linha do eSIM desligada (dados do eSIM desativados) até pousar — no Android, atenção redobrada para não ligar os dados antes da viagem. Ao chegar, desligue o roaming de dados da Vivo e ligue o eSIM.

Compatibilidade: iPhone XR ou mais novo, Galaxy S20 ou mais novo, Pixel 3 ou mais novo e a maioria dos aparelhos de 2020 em diante. Teste universal: disque *#06# — se aparecer um EID, tem eSIM. Confira a lista em aparelhos compatíveis. Se ficar sem sinal, o Socorro eSIM diagnostica de graça e o suporte humano 24h em português resolve pelo WhatsApp.

Por que confiar na VoaSim?

Empresa brasileira de verdade: CNPJ 59.664.812/0001-84, grupo Acelera 10X. Nota fiscal em toda compra, pagamento em reais (cartão ou Pix), suporte humano 24h em português e garantia: se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, devolvemos 100%.

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Perguntas frequentes

Preciso cancelar o roaming da Vivo para usar o eSIM?
Não precisa cancelar a linha. Basta desligar o roaming de dados da operadora brasileira no aparelho e usar os dados pelo eSIM. Seu número e o WhatsApp continuam funcionando normalmente no chip físico, e você segue recebendo SMS e ligações se deixar a linha ativa para voz.
Quanto custa o roaming internacional da Vivo?
O valor muda por país e por plano contratado, e só a Vivo informa a tarifa vigente da sua linha. Confira no app ou no site oficial antes de viajar. O modelo é de cobrança por dia de uso, com franquia diária de dados e redução de velocidade depois que ela acaba.
O eSIM da VoaSim tem limite de dados?
Não. A internet é 100% ilimitada: sem franquia, sem corte de velocidade e sem política de uso justo escondida. Você pode usar Maps, streaming e chamadas de vídeo por app o dia inteiro. O preço é fixo por duração, a partir de R$ 101,90 por 5 dias.
O eSIM faz e recebe ligações?
O eSIM da VoaSim é só dados. Chamadas por WhatsApp, FaceTime, Telegram e outros apps funcionam normalmente pela internet. Ligações e SMS tradicionais continuam pelo seu número brasileiro, no chip físico, se você mantiver a linha ativa para voz.
Quando os dias do eSIM começam a contar?
Na primeira conexão do eSIM a uma rede no destino. Por isso a recomendação é instalar ainda no Brasil e manter os dados do eSIM desativados até pousar. No Android, cuidado extra para não ligar os dados antes da viagem e queimar um dia à toa.
Posso usar o eSIM em vários países da mesma viagem?
Sim. Na Europa, um único eSIM cobre 50 países, incluindo Suíça, Reino Unido, Turquia, Noruega, Islândia e Ilhas Canárias. Fora da Europa, você informa o roteiro no simulador e a VoaSim emite o produto regional adequado aos países que você vai visitar.
E se o eSIM não conectar no destino?
O suporte humano da VoaSim atende 24h em português pelo WhatsApp, antes, durante e depois da viagem. Existe também a ferramenta gratuita Socorro eSIM para diagnóstico. E vale a garantia conectou ou dinheiro de volta: reembolso de 100% se o eSIM não conectar e o suporte não resolver.