Roaming da Vivo em Portugal: vale a pena ou é melhor um eSIM?

Ver preços e comprar: eSIM ilimitado para Portugal: preço de hoje · Portugal no Índice VoaSim (comparação)

Você é cliente Vivo, vai para Portugal e a dúvida é simples: ativa o pacote de roaming da operadora ou compra um chip virtual (é o mesmo que eSIM) só para a viagem? As duas opções funcionam. A diferença está no modelo de cobrança, na franquia de dados e no que acontece quando ela acaba.

Nesta página explicamos como o roaming da Vivo costuma funcionar, os erros que fazem a conta subir e quanto custa exatamente o eSIM da VoaSim para Portugal nas durações mais comuns.

Como funciona o roaming da Vivo em Portugal

O modelo do roaming das operadoras brasileiras — Vivo, Claro e TIM — é parecido: você ativa um pacote de viagem antes de embarcar, e ele é cobrado por dia de uso, com uma franquia diária de dados. Ao estourar essa franquia, o normal é a velocidade cair drasticamente até a virada do dia.

Três pontos práticos:

• A ativação é feita pelo app Vivo ou pelos canais oficiais, antes da viagem. Chegar em Lisboa sem nada ativado é o caminho mais caro.
• Os valores mudam por país e por plano, inclusive para clientes de planos superiores. Só o app da Vivo mostra a tarifa vigente para o seu caso.
• Você continua com o seu número brasileiro ativo, recebendo SMS e chamadas — o que é útil para bancos e códigos de verificação.

Antes de decidir, abra o app e anote: preço por dia, franquia diária em GB e o que acontece depois dela. Com esses três números, a comparação com um eSIM fica objetiva. Veja também nossa visão geral sobre roaming internacional.

Os três riscos do roaming que pegam o viajante

1. A franquia diária acaba no pior momento. Em Portugal você usa Maps o dia inteiro, sobe stories do Porto, faz videochamada para casa e ainda usa tradutor. Um dia de passeio consome mais do que a média de um dia em casa. Quando a franquia cai, a velocidade cai junto — e não tem como "recarregar" a vontade.

2. Esquecer os dados ligados fora do pacote. Se o pacote não está ativo ou já venceu e o roaming de dados do chip físico continua ligado, o consumo pode ser tarifado fora do pacote. Esse é o clássico susto na fatura.

3. Achar que o pacote cobre todo o roteiro. Se você emenda Portugal com Espanha, Marrocos ou Reino Unido, confira no app se cada país está na mesma condição. Com um eSIM da VoaSim do plano Europa, 39 países entram no mesmo chip virtual, incluindo Reino Unido, Suíça e Ilhas Canárias.

Quanto custa o eSIM da VoaSim para Portugal

A VoaSim vende internet ilimitada de verdade: sem franquia, sem corte de velocidade e sem política de uso justo escondida. Preço em reais, sem IOF de compra internacional, com nota fiscal brasileira. Cada destino tem a sua tabela; estes são os valores de Portugal:

Quem cota com 15 dias ou mais de antecedência ganha 10% extra. Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido têm mais 5% no pedido inteiro. Para viagens de 1 a 4 dias há planos curtos, a partir de R$ 29,90 por 1 dia. Simule o seu no simulador.

Preços de hoje

Preços com a promoção de hoje (15% off). 2 ou mais eSIMs: 5% extra no pedido. Europa e América do Sul têm planos a partir de 1 dia; nos demais destinos, viagens de 1 a 4 dias usam o pacote de 5 dias. Cada destino tem o seu preço; compare com outras empresas no Índice VoaSim.

Comparação justa: quando o roaming da Vivo é a melhor escolha

Não existe resposta única. Depende do perfil.

• Viagem de 2 ou 3 dias, uso leve: se o seu plano Vivo já inclui dias de roaming ou o pacote sai barato para pouquíssimos dias, ativar no app é a saída mais simples. Zero configuração.
• Aparelho sem eSIM: iPhone anterior ao XR, Galaxy anterior ao S20 ou celular bloqueado por operadora não instalam chip virtual. Disque *#06#: se aparecer um EID, o aparelho aceita eSIM. Detalhes em aparelhos compatíveis.
• Quem precisa receber ligações no número brasileiro: o roaming mantém voz e SMS tradicionais. O eSIM é só dados — mas atenção: com o eSIM da VoaSim o seu chip brasileiro continua no aparelho, então o número segue funcionando, inclusive WhatsApp.
• Viagem de 5 dias ou mais, uso pesado de mapas, vídeo e trabalho remoto: aí o ilimitado costuma compensar, porque o custo é fechado e não muda com o consumo.

Cobertura e uso prático em Portugal

O eSIM da VoaSim conecta automaticamente às redes locais portuguesas — MEO, Vodafone e NOS — em 4G e, onde disponível, 5G. Portugal é um dos países com melhor cobertura da Europa: sinal sólido em Lisboa, Porto, Coimbra, no Algarve, na Madeira e até em vilarejos do interior.

Como fazer na prática:

1. Compre e receba o QR code por e-mail em minutos, com aviso no WhatsApp.
2. Instale ainda no Brasil, com o passo a passo de iPhone ou Android que vem junto.
3. Deixe a linha do eSIM com os dados desligados até pousar. No Android, atenção redobrada: os dias começam a contar na primeira conexão a uma rede no destino.
4. Ao pousar, desligue o roaming de dados da Vivo no chip físico e ligue os dados do eSIM.

Se algo não conectar, o suporte responde 24 horas, todos os dias, em português pelo WhatsApp, e existe a ferramenta gratuita Socorro eSIM. A garantia é conectou ou dinheiro de volta.

Como comparar sem achismo

Pegue o valor diário do pacote Vivo no app e multiplique pelos dias da viagem. Compare com a linha correspondente da tabela acima. Depois pergunte: a franquia diária dá conta do seu uso real em Portugal? Se a resposta for "acho que sim", provavelmente não dá.

Para comparar com outros eSIMs, a VoaSim publica o Índice VoaSim do eSIM para Portugal: um levantamento diário e público do preço do eSIM ilimitado da VoaSim e de outras cinco empresas, com metodologia aberta. Você confere sozinho, sem depender do nosso discurso.

A VoaSim é uma empresa brasileira (CNPJ 59.664.812/0001-84), aceita cartão de crédito em reais e Pix, emite nota fiscal e não guarda dados de cartão. Mais informações em VoaSim é confiável?.

Perguntas frequentes