Roaming da Vivo no Japão: vale a pena ou é melhor um eSIM?

Equipe VoaSim · Atualizado em 2026-09-25
Viajante usando celular em rua movimentada de Tóquio para comparar roaming Vivo e eSIM no Japão
Resposta direta: O roaming da Vivo funciona no Japão, mas cobra por dia de uso com franquia diária de dados e redução de velocidade depois dela. O eSIM da VoaSim é uma alternativa de preço fechado em reais e internet ilimitada: 10 dias por R$ 166,90 (R$ 16,69/dia) ou R$ 147,90 com 15 dias ou mais de antecedência. Sem IOF e com suporte 24h em português.

O essencial

  • O roaming da Vivo no Japão cobra por dia de uso com franquia diária de dados e redução de velocidade depois dela; confira a tarifa vigente no app oficial.
  • O eSIM da VoaSim para o Japão custa R$ 166,90 por 10 dias (R$ 16,69/dia) ou R$ 147,90 com 15 dias ou mais de antecedência.
  • A internet do eSIM VoaSim é ilimitada, sem franquia e sem corte de velocidade, paga em reais e sem IOF de compra internacional.
  • O chip físico e o número brasileiro continuam ativos: basta desligar o roaming de dados da operadora e usar o eSIM só para internet.
  • Os dias do eSIM começam na primeira conexão no destino, então instale no Brasil e só ligue os dados ao pousar no Japão.

Veja o preço exato para as suas datas

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Você é cliente Vivo, comprou a passagem para Tóquio e agora bate a dúvida: ativa o pacote de roaming ou compra um chip virtual (que é o mesmo que eSIM)? As duas opções conectam no Japão. A diferença está em como cada uma cobra e no que acontece quando a franquia do dia acaba.

Abaixo explicamos o modelo de cobrança do roaming em termos gerais, os riscos que mais pegam brasileiro desprevenido e o preço exato do eSIM da VoaSim para o Japão, para você decidir com números na mão.

Como funciona o roaming da Vivo no Japão

O roaming internacional da Vivo (Vivo Travel) segue o modelo de pacote por dia de uso: você ativa antes de viajar, e cada dia em que o celular usa dados no exterior consome uma diária. Dentro da diária existe uma franquia de dados. Quando ela acaba, o normal é a velocidade cair muito até a virada do dia — ou a operadora oferecer a compra de mais franquia.

A ativação costuma ser feita pelo app Vivo ou pela central, ainda no Brasil, escolhendo o pacote e o período da viagem. Valores e franquias mudam por país e por plano, e são atualizados com frequência: confira a tarifa vigente para o Japão no app oficial da Vivo antes de embarcar. Não trabalhamos com valores de terceiros aqui.

No Japão, o roaming da Vivo se apoia nas redes locais, as mesmas usadas pelo eSIM: NTT Docomo, SoftBank e KDDI au. Ou seja, a qualidade do sinal em Tóquio, Osaka ou Quioto tende a ser parecida. O que muda é o modelo comercial. Veja também nossa visão geral sobre roaming internacional.

Os três riscos que mais pegam quem viaja de roaming

Nada disso é armadilha escondida: está nas regras da operadora. Mas exige que você lembre de ativar, monitorar o consumo e desligar tudo na volta. Com eSIM, o preço já está pago e fechado antes do embarque.

Tela de celular com eSIM ativo no Japão e mapa de Quioto aberto durante a viagem

Quanto custa o eSIM da VoaSim para o Japão

Preço único por duração, em reais, com internet ilimitada — sem franquia, sem corte de velocidade, sem política de uso justo escondida. A promoção de hoje já é 15% off, e quem cota com 15 dias ou mais de antecedência ganha mais 10%.

DuraçãoPreço hojePor diaCom 15+ dias de antecedência
5 diasR$ 101,90R$ 20,38R$ 89,90
7 diasR$ 129,90R$ 18,56R$ 114,90
10 diasR$ 166,90R$ 16,69R$ 147,90
15 diasR$ 232,90R$ 15,53R$ 205,90
30 diasR$ 339,90R$ 11,33R$ 299,90
60 diasR$ 571,90R$ 9,53R$ 504,90

Viagem de 1 a 4 dias paga o pacote de 5 dias. Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido: 10% extra no pedido inteiro. Pagamento em cartão ou Pix, sem IOF de compra internacional, com nota fiscal brasileira. Veja todos os preços.

Preços de hoje

5 dias
R$ 101,90R$ 20,38/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 89,90
7 dias
R$ 129,90R$ 18,56/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 114,90
Mais vendido
10 dias
R$ 166,90R$ 16,69/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 147,90
15 dias
R$ 232,90R$ 15,53/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 205,90
30 dias
R$ 339,90R$ 11,33/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 299,90

Preços com a promoção de hoje (15% off). Cotando com 15 dias ou mais de antecedência, mais 10% de desconto. 2 ou mais eSIMs: 10% extra no pedido. Viagens de 1 a 4 dias usam o pacote de 5 dias.

Comparação justa: roaming Vivo x eSIM VoaSim

ItemRoaming VivoeSIM VoaSim
CobrançaPor dia de uso, conforme o planoPreço fechado por duração, pago antes
DadosFranquia diária, com redução de velocidade depoisIlimitado, sem corte
MoedaNa fatura, em reaisReais, cartão ou Pix, sem IOF
Número brasileiroContinua ativo com chamadas e SMSContinua ativo no chip físico (só dados no eSIM)
InstalaçãoAtivar pacote no appQR code por e-mail em minutos
SuporteCanais da operadoraWhatsApp humano 24h em português

Quando o roaming da Vivo é melhor: se você precisa receber ligações e SMS no número brasileiro durante a viagem (banco, trabalho), usa pouquíssimo dado e vai ficar poucos dias. Quando o eSIM ganha: viagem de uma semana ou mais, uso pesado de mapas, tradutor e vídeo, e vontade de saber o custo exato antes de embarcar. Compare outras opções em comparativos.

Cobertura e uso do eSIM no Japão

O eSIM da VoaSim conecta automaticamente às redes locais japonesas — NTT Docomo, SoftBank e KDDI au — em 4G e, onde disponível, 5G. O Japão tem uma das melhores infraestruturas móveis do mundo: sinal costuma pegar até dentro do metrô e no Shinkansen, o que ajuda muito em trajetos Tóquio–Quioto–Osaka.

Na prática: WhatsApp, Google Maps, Google Tradutor com câmera para ler cardápio, apps de transporte e chamadas por aplicativo funcionam normalmente pelos dados. O eSIM é só dados: ele não dá um número japonês nem chamadas de voz tradicionais. Seu número brasileiro segue no chip físico, então o WhatsApp continua no mesmo número de sempre.

Se a viagem incluir escala em outro país ou um pulo para a Coreia, informe o roteiro no simulador que emitimos o produto regional certo. Dúvidas sobre aparelho compatível estão em aparelhos.

Passo a passo para não pagar roaming sem querer

  1. Cheque se o celular tem eSIM: disque *#06#. Se aparecer um EID, tem. iPhone XR ou mais novo, Galaxy S20 ou mais novo e Pixel 3 ou mais novo costumam funcionar (aparelho precisa estar desbloqueado).
  2. Compre no simulador com destino e datas. O QR code chega por e-mail em minutos, com aviso no WhatsApp.
  3. Instale ainda no Brasil, mas deixe a linha do eSIM desligada (dados do eSIM desativados). No Android, redobre a atenção: se os dados do eSIM ligarem antes da viagem, a contagem pode começar.
  4. Desligue o roaming de dados da linha Vivo no celular. Assim você mantém chamadas e SMS do número brasileiro sem consumir pacote de dados no exterior.
  5. Ao pousar em Narita, Haneda ou Kansai, ligue os dados do eSIM. Os dias começam a contar na primeira conexão à rede japonesa.

Se algo não conectar, use o Socorro eSIM ou chame o suporte no WhatsApp. A garantia é simples: conectou ou dinheiro de volta.

Por que confiar na VoaSim?

Empresa brasileira de verdade: CNPJ 59.664.812/0001-84, grupo Acelera 10X. Nota fiscal em toda compra, pagamento em reais (cartão ou Pix), suporte humano 24h em português e garantia: se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, devolvemos 100%.

Ver todos os detalhes →

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Perguntas frequentes

Preciso cancelar o roaming da Vivo se eu usar o eSIM?
Não precisa cancelar a linha. Basta não ativar o pacote de roaming de dados e desligar o roaming de dados da linha Vivo no celular. Assim você continua recebendo chamadas e SMS no número brasileiro e navega pelo eSIM da VoaSim, sem consumir diária da operadora.
O WhatsApp continua no meu número brasileiro?
Sim. O eSIM da VoaSim é só dados e não substitui seu número. O chip físico permanece no aparelho com o número de sempre, então o WhatsApp segue igual, com mensagens e chamadas por aplicativo funcionando pela internet do eSIM.
Quanto custa o eSIM para 10 dias no Japão?
R$ 166,90, o equivalente a R$ 16,69 por dia, com internet ilimitada. Cotando com 15 dias ou mais de antecedência, sai por R$ 147,90. O pagamento é em reais, no cartão ou no Pix, sem IOF de compra internacional e com nota fiscal brasileira.
A internet ilimitada tem algum corte de velocidade?
Não. O plano da VoaSim é 100% ilimitado: sem franquia em GB, sem redução de velocidade e sem política de uso justo escondida. Essa é a principal diferença em relação ao modelo de franquia diária usado pelos pacotes de roaming das operadoras.
Quando os dias do eSIM começam a contar?
Na primeira conexão do eSIM a uma rede no destino. Por isso recomendamos instalar ainda no Brasil e manter a linha do eSIM desligada até pousar no Japão. No Android, confira com atenção se os dados do eSIM estão desativados antes do embarque.
Funciona no metrô e no Shinkansen?
O Japão tem uma das melhores redes móveis do mundo, com sinal em boa parte do metrô e das linhas de trem-bala. O eSIM conecta automaticamente às redes NTT Docomo, SoftBank e KDDI au, em 4G e, onde disponível, 5G. A cobertura final depende da rede local.
E se o eSIM não conectar no Japão?
O suporte é humano, 24h e em português pelo WhatsApp, antes, durante e depois da viagem. Existe também a ferramenta gratuita Socorro eSIM para diagnóstico. Se ainda assim não conectar e o suporte não resolver, você recebe 100% do dinheiro de volta.