Roaming da Vivo na Europa: vale a pena ou é melhor um eSIM?

Ver preços e comprar: eSIM ilimitado para Europa: preço de hoje · Europa no Índice VoaSim (comparação)

Você já é cliente Vivo, vai para a Europa e a dúvida é simples: ativo o pacote de viagem da operadora ou compro um chip virtual (o famoso eSIM) só para a viagem? As duas opções funcionam. O que muda é o modelo de cobrança, o limite de dados por dia e o risco de susto na fatura.

Nesta página a gente explica como o roaming funciona em termos gerais, onde os brasileiros mais se dão mal, e mostra o preço exato do eSIM Europa da VoaSim para as durações mais comuns de viagem.

Como funciona o roaming internacional da Vivo

O modelo do Vivo Travel, como o de outras operadoras brasileiras, segue uma lógica de diária: você ativa um pacote de viagem antes de embarcar e paga por cada dia em que usar a internet no exterior. Dentro do dia existe uma franquia de dados; ao estourar essa franquia, a velocidade em geral cai muito até o dia seguinte.

O passo a passo costuma ser: entrar no app da operadora ou ligar para o atendimento, escolher o pacote de viagem e o destino, confirmar a ativação antes de sair do Brasil e, ao pousar, ligar o roaming de dados no celular. Os valores mudam por país e por plano contratado, então confira a tarifa vigente no app da Vivo antes de decidir — nós não citamos preços de operadora aqui justamente porque eles variam.

Vantagem real: você mantém o mesmo número, recebe SMS de banco e não precisa mexer em nada no aparelho. Para viagem muito curta e uso leve, isso pode bastar. Veja mais sobre o tema em roaming internacional.

Os três riscos que mais pegam o viajante brasileiro

1. Franquia diária que acaba cedo. Maps aberto o dia inteiro, stories, vídeo no hotel e upload de fotos consomem rápido. Quando a franquia do dia termina, a navegação fica lenta e você não tem como "comprar mais" sem custo adicional.

2. Esquecer de desligar os dados. Se o pacote não estiver ativo e o roaming de dados ficar ligado, o consumo pode ser tarifado fora do pacote. É o clássico celular que se conecta sozinho à rede europeia assim que o avião pousa.

3. Descobrir o custo só na fatura. Como a cobrança entra na conta do mês seguinte, o total da viagem só aparece quando já não dá para mudar nada. No eSIM pré-pago você sabe o valor antes de embarcar.

Se a sua preocupação é ficar sem sinal em qualquer cenário, vale conhecer a ferramenta gratuita Socorro eSIM, que diagnostica eSIM de qualquer marca.

Quanto custa o eSIM da VoaSim para a Europa

O eSIM da VoaSim para a Europa é ilimitado de verdade: sem franquia, sem corte de velocidade e sem política de uso justo escondida. Um único eSIM cobre 39 países, incluindo Suíça, Reino Unido, Turquia, Noruega, Islândia e Ilhas Canárias.

Quem compra com 15 dias ou mais de antecedência ganha 10% extra. Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido: 5% a mais no pedido inteiro. Para viagens de 1 a 4 dias há planos curtos, a partir de R$ 29,90 por 1 dia. Simule no simulador com as suas datas.

Preços de hoje

Preços com a promoção de hoje (15% off). 2 ou mais eSIMs: 5% extra no pedido. Europa e América do Sul têm planos a partir de 1 dia; nos demais destinos, viagens de 1 a 4 dias usam o pacote de 5 dias. Cada destino tem o seu preço; compare com outras empresas no Índice VoaSim.

Roaming Vivo x eSIM VoaSim: comparação por perfil

Quando o roaming da Vivo tende a ser melhor: viagem de 1 a 3 dias, uso leve, necessidade de receber ligações e SMS no número brasileiro, ou celular sem suporte a eSIM.

Quando o eSIM compensa mais: a partir de uma semana, roteiro com vários países, trabalho remoto, uso pesado de mapas e vídeo, ou quando você quer saber o custo exato antes de embarcar.

Dá para usar os dois ao mesmo tempo

Essa é a combinação que mais funciona. Você instala o eSIM da VoaSim para os dados e mantém o chip físico da Vivo ligado só para voz e SMS, com o roaming de dados desligado. Assim o WhatsApp continua no seu número de sempre, o banco manda o código por SMS e a internet corre pelo eSIM ilimitado.

O passo a passo é curto: compre, receba o QR code por e-mail em minutos, instale ainda no Brasil e deixe a linha do eSIM com os dados desativados até pousar. Os dias só começam a contar na primeira conexão a uma rede no destino. No Android, cuidado redobrado para não ligar os dados do eSIM antes da viagem.

Antes de comprar, confira se o aparelho aceita eSIM: iPhone XR ou mais novo, Galaxy S20 ou mais novo, Pixel 3 ou mais novo, e a maioria dos modelos de 2020 em diante. Teste universal: disque *#06# e veja se aparece um EID. Lista completa em aparelhos compatíveis.

Como comprar e o que está garantido

Pagamento em reais no cartão de crédito (parcelamento conforme as opções da tela) ou Pix, sem IOF de compra internacional e com nota fiscal brasileira. O processamento é feito por Stripe e Banco Inter; a VoaSim não guarda dados de cartão.

A entrega é o QR code por e-mail, com aviso no WhatsApp, em minutos após o pagamento, junto com o passo a passo de iPhone e Android. O suporte funciona 24 horas, todos os dias, em português no WhatsApp — equipe humana e assistente virtual a qualquer hora. E existe a garantia "conectou ou dinheiro de volta": se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, você recebe 100% de volta.

Quer conferir preços de outras empresas antes de decidir? O Índice VoaSim do eSIM compara diariamente, com metodologia aberta. Para dúvidas sobre a empresa, veja se a VoaSim é confiável.

Perguntas frequentes