Roaming da Vivo na Europa: vale a pena ou é melhor um eSIM?

Você é cliente Vivo, vai para a Europa e a dúvida é sempre a mesma: liga o pacote de roaming da operadora ou compra um chip virtual (o famoso eSIM)? As duas opções funcionam. Mudam o modelo de cobrança, o limite de dados por dia e o risco de susto na fatura.

Aqui a gente explica como o roaming internacional funciona em termos gerais, o que costuma dar errado e quanto custa exatamente o eSIM ilimitado da VoaSim para a Europa, com preço em reais e sem IOF.

Como funciona o roaming da Vivo na Europa

O roaming internacional das operadoras brasileiras (Vivo Travel, e também Claro e TIM) segue um modelo parecido: você ativa um pacote antes de viajar e passa a pagar por dia de uso, com uma franquia diária de dados. Enquanto o chip estiver conectado a uma rede europeia e você usar internet naquele dia, o dia é cobrado.

Pontos importantes do modelo:

• A cobrança normalmente é por dia em que houver uso, não pelo período total da viagem.
• Há uma franquia diária de dados; depois dela, em geral, a velocidade cai bastante.
• O pacote costuma precisar de ativação antes do embarque, pelo app ou pela central.
• Os valores e as regras mudam por país e por plano contratado.

Não citamos preços aqui de propósito: a tarifa vigente muda. Confira no app oficial da Vivo o valor do seu plano para os países do seu roteiro antes de decidir. Se o seu plano já inclui dias de roaming sem custo extra, essa conta pode fechar bem.

Os três riscos mais comuns do roaming em viagem

Quem já usou roaming na Europa conhece essas armadilhas:

1. Estourar a franquia diária. Um dia com Maps aberto, stories e uma chamada de vídeo derruba a franquia rápido. Depois disso a navegação fica lenta justo quando você precisa achar o hotel.
2. Esquecer de desligar os dados do chip físico. Se você comprar outro chip e deixar o roaming de dados da operadora brasileira ligado, o aparelho pode se conectar sozinho e gerar cobrança de dias que você nem pretendia usar.
3. Não ativar antes de embarcar. Sem o pacote ativo, o uso pode cair em tarifa avulsa. É o cenário clássico da fatura cara.

Se você optar por eSIM, a regra é simples: mantenha o chip brasileiro no aparelho para receber SMS de banco, mas desligue o roaming de dados da operadora. Explicamos isso em detalhe no nosso guia de roaming.

Quanto custa o eSIM ilimitado da VoaSim na Europa

A VoaSim tem preço único por duração, igual para qualquer destino, e a Europa sai 10% mais barata. Internet 100% ilimitada: sem franquia, sem corte de velocidade, sem uso justo escondido. Um único eSIM cobre 50 países, incluindo Suíça, Reino Unido, Turquia, Noruega, Islândia e Ilhas Canárias.

Quem cota com 15 dias ou mais de antecedência ganha 10% extra. Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido: mais 10% no pedido inteiro. Veja todos os valores em preços.

Preços de hoje (Europa, 10% mais barato)

Preços com a promoção de hoje (15% off). Cotando com 15 dias ou mais de antecedência, mais 10% de desconto. 2 ou mais eSIMs: 10% extra no pedido. Viagens de 1 a 4 dias usam o pacote de 5 dias.

Comparação justa: roaming Vivo x eSIM VoaSim

Quando o roaming da Vivo ganha: viagem muito curta, uso leve de internet, ou se o seu plano já inclui dias de roaming e você precisa muito de chamadas de voz tradicionais no número brasileiro. O eSIM da VoaSim é só dados (WhatsApp, chamadas por app e Maps funcionam normalmente).

Qual escolher pelo seu perfil de viagem

• Fim de semana em Lisboa, uso leve: se o seu plano Vivo já dá alguns dias de roaming, pode compensar. Caso contrário, 5 dias de eSIM saem por R$ 90,90.
• 10 dias entre Portugal, Espanha e França: um eSIM cobre os três sem trocar nada, por R$ 150,90. Ver Portugal e Espanha.
• Mochilão de 30 dias com vários países: R$ 305,90, ou R$ 10,20 por dia, com dados ilimitados para Maps e trens o dia todo.
• Trabalho remoto ou intercâmbio: 60 dias por R$ 514,90 (R$ 8,58 por dia). Cada eSIM vale até 90 dias; viagens maiores usam mais de um.
• Família: cada pessoa precisa do próprio eSIM, mas 2 ou mais no mesmo pedido têm 10% extra.

Na dúvida, simule: você informa destino e datas e vê o preço exato em um minuto.

Como instalar o eSIM sem perder dias de validade

Depois do pagamento (cartão em reais ou Pix), o QR code chega por e-mail em minutos, com aviso no WhatsApp e passo a passo para iPhone e Android. Você aponta a câmera para o QR e pronto.

A regra de ouro: os dias só começam a contar na primeira conexão do eSIM a uma rede no destino. Então instale ainda no Brasil e deixe a linha do eSIM com os dados desativados até pousar na Europa. No Android, atenção redobrada para não ligar os dados do eSIM antes da viagem.

Ao chegar: ative os dados do eSIM, desligue o roaming de dados do chip da Vivo e siga usando o WhatsApp no seu número de sempre. Funciona em iPhone XR ou mais novo, Galaxy S20 ou mais novo, Pixel 3 ou mais novo e na maioria dos aparelhos de 2020 em diante. Cheque o seu na página de aparelhos compatíveis ou disque *#06#: se aparecer um EID, tem eSIM. Se algo falhar, o Socorro eSIM é gratuito e o suporte responde 24h.

Perguntas frequentes