Roaming da Vivo na Colômbia: vale a pena ou é melhor um eSIM?

Equipe VoaSim · Atualizado em 2026-09-25
Viajante com celular em rua colorida de Cartagena usando eSIM na Colômbia em vez de roaming da Vivo
Resposta direta: O roaming da Vivo na Colômbia é cobrado por dia de uso, com franquia diária de dados e redução de velocidade depois dela; os valores mudam por plano e devem ser conferidos no app Vivo. A VoaSim é a alternativa em reais, com internet ilimitada: 7 dias por R$ 129,90 (R$ 18,56 por dia) e 10 dias por R$ 166,90, sem IOF.

O essencial

  • O roaming da Vivo na Colômbia é cobrado por dia de uso, com franquia diária e queda de velocidade depois dela; confira a tarifa no app Vivo.
  • O eSIM da VoaSim para a Colômbia custa R$ 129,90 por 7 dias e R$ 166,90 por 10 dias, com internet ilimitada e pagamento em reais sem IOF.
  • Cotando com 15 dias ou mais de antecedência, o pacote de 10 dias cai para R$ 147,90.
  • O eSIM conecta às redes Claro, Movistar e Tigo, com boa cobertura em Bogotá, Medellín, Cartagena e na área urbana de San Andrés.
  • Para viagens de 2 ou 3 dias, ou se o seu plano já inclui roaming, ficar com a Vivo pode ser a opção mais prática.

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Você é cliente Vivo, vai para Bogotá, Cartagena, Medellín ou San Andrés e a dúvida é simples: ativa o pacote de roaming da operadora ou compra um chip virtual (o mesmo que eSIM) só para a viagem?

Esta página explica como o roaming funciona na prática, onde ele costuma doer no bolso e quanto custa exatamente o eSIM da VoaSim para a Colômbia, para você decidir com número na mão.

Como funciona o roaming da Vivo na Colômbia

O modelo do roaming internacional das operadoras brasileiras, incluindo a Vivo, segue sempre a mesma lógica: você ativa um pacote antes de embarcar, e a cobrança acontece por dia de uso. Cada dia em que o celular consome dados no exterior dispara a diária.

Dentro desse dia existe uma franquia de dados. Enquanto você está abaixo dela, a navegação corre normal. Quando ultrapassa, em geral a velocidade cai bastante até a virada do dia seguinte.

Os valores mudam por país e por plano contratado, e são atualizados pela operadora. Por isso não citamos preço aqui: confira a tarifa vigente para a Colômbia no app Vivo ou com a central antes de viajar. O que dá para dizer com segurança é o formato da conta: diária + franquia + queda de velocidade.

Vale também checar se o seu plano já inclui algum benefício de roaming e por quantos dias, porque isso muda completamente a comparação.

Os três riscos mais comuns do roaming em viagem

1. Esquecer de desligar os dados no chip físico. É o clássico. O celular conecta sozinho a uma rede colombiana no táxi do aeroporto e a diária começa, mesmo que você quase não use.

2. Estourar a franquia no dia mais importante. Dia de Cartagena com mapa aberto, fotos subindo e vídeo no WhatsApp consome rápido. Depois da franquia, a velocidade cai e o Maps vira teste de paciência.

3. Não saber quanto vai pagar. A conta só aparece na fatura seguinte. Em viagem de 10 ou 15 dias, com escalas em outros países, o valor final costuma surpreender.

Nada disso significa que o roaming seja ruim. Significa que ele exige atenção. Para quem viaja pouco e usa o celular de forma leve, pode ser a saída mais prática, porque não muda nada no aparelho.

Tela de celular mostrando configuração de eSIM e roaming desligado antes de viajar para a Colômbia

Quanto custa o eSIM da VoaSim para a Colômbia

Preço fechado em reais, internet ilimitada, sem franquia e sem corte de velocidade. Quem cota com 15 dias ou mais de antecedência paga o valor da coluna da direita.

DuraçãoPreçoPor diaCom 15+ dias de antecedência
5 diasR$ 101,90R$ 20,38R$ 89,90
7 diasR$ 129,90R$ 18,56R$ 114,90
10 diasR$ 166,90R$ 16,69R$ 147,90
15 diasR$ 232,90R$ 15,53R$ 205,90
30 diasR$ 339,90R$ 11,33R$ 299,90
60 diasR$ 571,90R$ 9,53R$ 504,90

Viagem de 1 a 4 dias paga o pacote de 5 dias. Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido têm 10% extra no pedido inteiro. Pagamento em cartão ou Pix, sem IOF de compra internacional e com nota fiscal brasileira. Veja todos os valores em preços.

Preços de hoje

5 dias
R$ 101,90R$ 20,38/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 89,90
7 dias
R$ 129,90R$ 18,56/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 114,90
Mais vendido
10 dias
R$ 166,90R$ 16,69/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 147,90
15 dias
R$ 232,90R$ 15,53/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 205,90
30 dias
R$ 339,90R$ 11,33/dia
com 15+ dias de antecedência: R$ 299,90

Preços com a promoção de hoje (15% off). Cotando com 15 dias ou mais de antecedência, mais 10% de desconto. 2 ou mais eSIMs: 10% extra no pedido. Viagens de 1 a 4 dias usam o pacote de 5 dias.

Comparação justa: roaming Vivo x eSIM VoaSim

ItemRoaming VivoeSIM VoaSim
CobrançaPor dia de uso, na faturaPreço fechado antes de viajar
DadosFranquia diária, com redução de velocidade depoisIlimitado, sem corte
MoedaReais, na conta do mêsReais, à vista no cartão ou Pix
Número brasileiroAtivo, com chamadasAtivo no chip físico; eSIM é só dados
PreparaçãoAtivar o pacote antes de embarcarInstalar o QR code antes de embarcar

O roaming pode ser melhor se a viagem for de 2 ou 3 dias, se o seu plano já incluir roaming ou se você precisa receber ligações no número brasileiro por rede tradicional. O eSIM tende a compensar a partir de uma semana, para quem usa mapa, streaming e vídeo o dia inteiro. Veja mais em comparações.

Cobertura e uso na Colômbia com o eSIM

O eSIM da VoaSim conecta automaticamente às redes locais — Claro, Movistar e Tigo — assim que você pousa. Em Bogotá, Medellín e Cartagena a navegação roda em 4G e, onde a rede local disponibiliza, em 5G. Em San Andrés o sinal é bom na parte urbana da ilha.

Um detalhe importante para quem sai da Colômbia de navio: o eSIM funciona em terra, nos portos e nas cidades, mas não em alto-mar.

WhatsApp, Instagram, Uber, Maps e chamadas por aplicativo funcionam normalmente pelos dados. Seu número brasileiro continua no chip físico — basta deixar o roaming de dados da operadora desligado para não haver cobrança dupla.

Se aparecer qualquer problema de sinal, o suporte é humano, em português, 24h por WhatsApp, e existe a ferramenta gratuita Socorro eSIM para diagnóstico.

Passo a passo para não pagar duas vezes

  1. Confirme que o aparelho aceita eSIM: disque *#06#. Se aparecer um EID, está apto. iPhone XR ou mais novo, Galaxy S20 ou mais novo, Pixel 3 ou mais novo e a maioria dos lançados de 2020 em diante funcionam. Lista completa em aparelhos compatíveis.
  2. Faça a simulação com destino e datas e finalize a compra. O QR code chega por e-mail em minutos, com aviso no WhatsApp.
  3. Instale ainda no Brasil, com wi-fi, e deixe a linha do eSIM desligada. No Android, cuidado redobrado para não ativar os dados do eSIM antes de embarcar.
  4. Desligue o roaming de dados da linha Vivo nas configurações do celular.
  5. Ao pousar na Colômbia, ative os dados do eSIM. É nesse momento que os dias começam a contar.

Se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, o reembolso é de 100%. Mais detalhes em VoaSim é confiável.

Por que confiar na VoaSim?

Empresa brasileira de verdade: CNPJ 59.664.812/0001-84, grupo Acelera 10X. Nota fiscal em toda compra, pagamento em reais (cartão ou Pix), suporte humano 24h em português e garantia: se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, devolvemos 100%.

Ver todos os detalhes →

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Perguntas frequentes

Preciso cancelar o roaming da Vivo se eu usar o eSIM?
Não precisa cancelar nada. Basta não ativar o pacote de roaming e desligar o roaming de dados da linha Vivo no celular. O chip físico continua no aparelho, recebendo SMS e ligações conforme as regras da operadora, e o WhatsApp segue no seu número de sempre.
Quanto custa o roaming da Vivo na Colômbia?
O valor muda por plano e é atualizado pela operadora, então confira a tarifa vigente no app Vivo ou com a central antes de viajar. O modelo é sempre por dia de uso, com franquia diária de dados e redução de velocidade depois que ela acaba.
Qual a duração de eSIM mais escolhida para a Colômbia?
Roteiros típicos de Bogotá, Medellín e Cartagena costumam durar de 7 a 10 dias. O pacote de 7 dias sai por R$ 129,90 e o de 10 dias por R$ 166,90. Cotando com 15 dias ou mais de antecedência, ficam R$ 114,90 e R$ 147,90.
O eSIM funciona em San Andrés?
Sim. O eSIM conecta às redes locais da Colômbia e, em San Andrés, o sinal é bom na parte urbana da ilha. Em praias isoladas e em passeios de barco a cobertura depende da rede local, como acontece com qualquer operadora.
Posso fazer ligações com o eSIM?
O eSIM da VoaSim é só dados, sem número de voz tradicional. Na prática você fala por WhatsApp, FaceTime, Meet ou qualquer app de chamada, tudo pela internet. Para ligações no número brasileiro, o chip físico continua ativo no aparelho.
Quando começam a contar os dias do plano?
A contagem começa na primeira conexão do eSIM a uma rede no destino. Por isso a recomendação é instalar ainda no Brasil e manter a linha do eSIM desligada até pousar na Colômbia, especialmente no Android.
Dá para usar o mesmo eSIM em outros países da América do Sul?
Depende do roteiro. No simulador você informa todos os países e a VoaSim emite o produto regional adequado. Na Europa, um único eSIM cobre 50 países. Fora dela, o suporte confirma a melhor combinação antes da compra.