VoaSim, Voa Sim ou Voe Sim? Quem somos e o que vendemos

Muita gente procura "voa sim", "voe sim" ou "voasin" no Google. O nome certo é VoaSim, tudo junto. Somos uma empresa brasileira de eSIM de viagem — o chip virtual que dá internet no exterior sem trocar o chip do seu celular.

Esta página explica quem somos, o que vendemos, quanto custa e como você pode conferir tudo antes de comprar.

O nome é VoaSim: junto, sem espaço

VoaSim se escreve junto, com V e S maiúsculos. As grafias "Voa Sim", "Voe Sim", "Voasin" e "Vou Sim" aparecem nas buscas porque o nome é falado em duas sílabas fortes, mas o registro da marca e o site são um só: voasim.com.br.

Se você chegou aqui por qualquer uma dessas variações, está no lugar certo. Não existe uma segunda empresa com nome parecido ligada à VoaSim. Nosso e-mail oficial é contato@voasim.com.br e o atendimento acontece pelo WhatsApp, em português, todos os dias.

Antes de comprar qualquer eSIM na internet, confira o endereço do site e o CNPJ. É o jeito mais rápido de saber com quem você está falando. Se quiser entender melhor como funciona o produto antes de seguir, comece por o que é chip virtual.

Quem é a VoaSim: CNPJ, grupo e reputação

A VoaSim é uma empresa brasileira, CNPJ 59.664.812/0001-84, do grupo Acelera 10X. Isso muda coisas práticas na sua compra:

• Você paga em reais, no cartão de crédito ou no Pix, sem IOF de compra internacional.
• Toda compra sai com nota fiscal brasileira.
• O suporte fala português e é feito por brasileiros, pelo WhatsApp.

No Reclame Aqui, a VoaSim é verificada e não tem nenhuma reclamação registrada (conferido em 25/09/2026). O registro está público em nossa página de reputação, com o link direto para você mesmo checar.

O pagamento é processado por Stripe (cartão) e Banco Inter (Pix). A VoaSim não guarda dados de cartão em nenhum momento.

O que a VoaSim vende (e o que não vende)

Vendemos eSIM de viagem, também chamado de chip virtual: um QR code que você instala no celular antes de embarcar e que conecta automaticamente às redes locais do destino, em 4G e, onde houver, 5G.

O que está incluído:

• Internet 100% ilimitada: sem franquia em GB, sem corte de velocidade, sem política de uso justo escondida.
• Cobertura em mais de 130 destinos, em todos os continentes.
• Um único eSIM para 39 países da Europa, incluindo Reino Unido, Suíça, Turquia, Noruega e Ilhas Canárias.

O que não vendemos: chip físico, número de telefone estrangeiro e chamadas de voz tradicionais. O plano é só de dados — WhatsApp, ligações por aplicativo, Maps e streaming funcionam normalmente. Seu número brasileiro continua ativo no chip de sempre; basta desligar o roaming de dados da sua operadora.

Hoje não temos cobertura no Caribe insular (República Dominicana, Cuba, Aruba, Curaçao e vizinhas). Porto Rico funciona, porque usa a rede dos Estados Unidos.

Quanto custa: o preço varia por destino

Não existe preço igual para todo mundo. Cada destino tem a sua tabela, calibrada com o mercado daquele país. Hoje, com a promoção de 15% já aplicada, o plano de 10 dias vai de R$ 142,90 a R$ 241,90, dependendo do destino. O menor preço por dia hoje é a partir de R$ 6,78/dia, no plano de 60 dias do destino mais barato.

Descontos que somam:

• 15 dias ou mais de antecedência: mais 10% (25% no total). No exemplo de 10 dias, sai por R$ 147,90.
• 2 ou mais eSIMs no mesmo pedido: 5% extra sobre o pedido inteiro.

Regras importantes: viagem de 1 a 4 dias paga o pacote de 5 dias (é o piso) e cada eSIM vale no máximo 90 dias — viagens mais longas são atendidas com mais de um eSIM.

Para ver o valor exato do seu roteiro, use o simulador. Para comparar com outras empresas, o Índice VoaSim do eSIM publica a comparação diária, com metodologia aberta.

Garantia, entrega e suporte

A garantia é simples: conectou ou dinheiro de volta. Se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, você recebe 100% de volta.

A entrega é por e-mail, com aviso no WhatsApp, em minutos após o pagamento. Vem o QR code e o passo a passo para iPhone e Android. Instale ainda no Brasil, apontando a câmera para o QR.

Os dias só começam a contar na primeira conexão do eSIM a uma rede no destino. Por isso a recomendação: instale antes de viajar, mas deixe os dados do eSIM desligados até pousar. No Android, redobre a atenção com isso.

O suporte é pelo WhatsApp, em português, 24 horas por dia, todos os dias: equipe humana e assistente virtual a qualquer hora. Antes, durante e depois da viagem. E existe o Socorro eSIM, ferramenta gratuita que diagnostica eSIM sem sinal de qualquer marca, inclusive de concorrentes.

Seu celular tem eSIM? E quando outra opção pode ser melhor

Funciona em iPhone XR ou mais novo, Samsung Galaxy S20 ou mais novo, Google Pixel 3 ou mais novo e na maioria dos aparelhos de 2020 em diante. Teste universal: disque *#06# — se aparecer um EID, seu aparelho tem eSIM. Celular bloqueado por operadora precisa ser desbloqueado antes. Veja a lista em aparelhos compatíveis.

Sendo justo: a VoaSim não é a melhor escolha em todo cenário.

• Se você precisa de número local com chamadas de voz, um chip físico comprado no destino resolve melhor.
• Se o seu celular não tem eSIM, também é chip físico — não vendemos esse formato.
• Se você usa muito pouca internet e só por um ou dois dias, vale comparar com o roaming da sua operadora no app dela.
• Se o destino é cruzeiro em alto-mar, nenhum eSIM funciona fora da costa; o nosso conecta nos portos e cidades.

Compartilhar a internet (hotspot ou roteamento) não é permitido: a operadora local pode bloquear a sua linha. Cada pessoa usa o próprio eSIM, e 2 ou mais eSIMs têm 5% de desconto extra.

Perguntas frequentes