eSIM + chip físico ao mesmo tempo (dual SIM): como configurar para a viagem
O essencial
- Dual SIM correto na viagem: voz e SMS no chip brasileiro, dados no eSIM, roaming da operadora brasileira desligado.
- Desligue a opção de alternar dados automaticamente para o celular não voltar sozinho ao chip brasileiro.
- Instale o eSIM ainda no Brasil com Wi-Fi e mantenha a linha desligada até pousar: os dias começam na primeira conexão no destino.
- O eSIM VoaSim é só dados e ilimitado; o WhatsApp continua no seu número brasileiro de sempre.
- O preço varia por destino: o plano de 10 dias vai de R$ 142,90 a R$ 241,90, a partir de R$ 6,78 por dia.
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Chip virtual é o mesmo que eSIM: um chip que você instala apontando a câmera para um QR code, sem trocar nada dentro do celular. Como ele é virtual, seu chip físico brasileiro continua no aparelho. Isso é o dual SIM: duas linhas ativas ao mesmo tempo.
O segredo está em quem faz o quê. O chip brasileiro fica só para receber SMS de banco e ligações. Toda a internet passa pelo eSIM de viagem. Abaixo está a configuração exata, item por item, no iPhone e no Android.
O que é dual SIM com eSIM e por que ele resolve a viagem
A maioria dos celulares lançados de 2020 em diante aceita duas linhas: uma no chip físico (ou em um segundo eSIM) e outra no eSIM. As duas ficam registradas ao mesmo tempo. Você escolhe qual delas usa dados, qual faz ligação e qual manda SMS.
Na prática, isso significa três coisas na viagem:
- Seu número brasileiro continua vivo: recebe o SMS do banco, o código de verificação e chamadas, se você quiser pagar o roaming de voz.
- Seu WhatsApp não muda. Ele está vinculado ao seu número de sempre e funciona pela internet do eSIM.
- A internet fica no eSIM da VoaSim, ilimitada, sem franquia e sem corte de velocidade, conectando nas redes locais do destino.
O eSIM da VoaSim é só dados. Ele não entrega um número novo para chamadas tradicionais. Maps, Uber, chamadas de WhatsApp e FaceTime funcionam normalmente porque rodam por dados. Veja se o seu modelo aceita eSIM em aparelhos compatíveis.
A configuração correta: linha padrão, dados e roaming
Essa é a parte que evita conta alta. Três ajustes, sempre nesta lógica:
| Item | Onde deixar | Por quê |
|---|---|---|
| Linha padrão (voz e SMS) | Chip físico brasileiro | Continua recebendo códigos de banco e ligações |
| Dados móveis | eSIM VoaSim | Internet ilimitada pela rede local, sem tarifa de roaming |
| Roaming de dados da operadora brasileira | Desligado | Impede cobrança por megabyte usado fora do país |
| Roaming de dados do eSIM | Ligado | O eSIM precisa dele para registrar na rede estrangeira |
| Alternar dados automaticamente | Desligado | Evita que o celular volte sozinho para o chip brasileiro |
O item mais esquecido é o último. Quando o aparelho troca de linha sozinho para "melhorar" o sinal, ele pode usar dados do chip brasileiro em roaming. Desligue.
Se quiser entender a diferença de modelo de cobrança, leia sobre roaming das operadoras.
Passo a passo no iPhone
No iPhone XR ou mais novo, em Ajustes:
- Instale ainda no Brasil. Ajustes > Celular > Adicionar eSIM > Usar Código QR e aponte a câmera para o QR que chegou por e-mail.
- Dê um nome fácil à linha, por exemplo "Viagem", para não confundir com a brasileira.
- Em Ajustes > Celular, toque no eSIM e desative a linha até pousar no destino. Os dias só começam a contar na primeira conexão a uma rede lá fora.
- Em Linha Padrão de Voz, deixe o chip brasileiro.
- Em Dados Móveis, selecione o eSIM e desligue "Permitir Alternar Dados Móveis".
- Toque na linha brasileira e desligue Roaming de Dados. Na linha do eSIM, ligue Roaming de Dados.
Ao chegar no destino, reative a linha do eSIM e espere alguns segundos até aparecer o nome de uma operadora local. Se não conectar, use o Socorro eSIM ou chame o suporte no WhatsApp.
Passo a passo no Android
No Samsung Galaxy S20 ou mais novo, Google Pixel 3 ou mais novo e na maioria dos Android de 2020 em diante o caminho muda de nome conforme a marca, mas a lógica é a mesma. Em Configurações > Conexões (ou Rede e Internet) > Gerenciador de SIM:
- Adicionar eSIM > escanear o QR code, ainda no Brasil, com Wi-Fi.
- Desative a chave do eSIM logo depois de instalar. No Android essa atenção é maior: se os dados do eSIM ligarem antes da viagem, a contagem de dias pode começar antes da hora.
- Em SIM preferido para chamadas e mensagens, escolha o chip brasileiro.
- Em SIM preferido para dados móveis, escolha o eSIM.
- Entre nas configurações da linha brasileira e desligue o roaming de dados. Na do eSIM, deixe o roaming ligado.
Alguns aparelhos escondem a opção de roaming dentro de "Redes móveis". Se não achar, procure por "roaming" na busca das configurações. Aparelhos travados por operadora precisam estar desbloqueados para aceitar eSIM.
Erros comuns de dual SIM (e como evitar)
Quase todo problema de eSIM na viagem cai em uma destas armadilhas:
- Ligar os dados do eSIM no Brasil. A validade começa na primeira conexão em rede do destino, mas o melhor é deixar a linha desligada até pousar.
- Esquecer o roaming da operadora brasileira ligado. É aí que nasce a fatura surpresa.
- Apagar o QR code. Guarde o e-mail. Instale antes de embarcar, com Wi-Fi.
- Esperar chegar para comprar. Sem internet no aeroporto de destino, instalar fica difícil.
- Contar com hotspot sem confirmar. Compartilhar internet não é permitido.
Teste universal de compatibilidade: disque *#06#. Se aparecer um código EID, seu aparelho tem eSIM. A VoaSim não vende chip físico, só eSIM.
Em cruzeiro, vale lembrar: funciona em terra, nos portos e cidades, não em alto-mar.
Quanto custa o eSIM da VoaSim
O preço varia conforme o destino, sempre calibrado com o mercado local. Hoje, o plano de 10 dias fica entre R$ 142,90 e R$ 241,90, dependendo do país, já com a promoção do dia. No plano de 60 dias, no destino mais barato, o preço por dia começa em R$ 6,78.
Regras que mexem no valor final:
- Cotar com 15 dias ou mais de antecedência dá 10% extra de desconto.
- Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido: 5% extra no pedido inteiro.
- Na Europa e na América do Sul há planos a partir de 1 dia; nos demais destinos, viagens de 1 a 4 dias pagam o pacote de 5 dias. Cada eSIM vale até 90 dias.
Pagamento em reais, no cartão ou no Pix, sem IOF de compra internacional e com nota fiscal brasileira. O QR code chega por e-mail em minutos. Se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, é dinheiro de volta.
Faça a conta no simulador ou compare com outras cinco empresas no Índice VoaSim.
Por que confiar na VoaSim?
Empresa brasileira de verdade: CNPJ 59.664.812/0001-84, grupo Acelera 10X. Nota fiscal em toda compra, pagamento em reais (cartão ou Pix), suporte humano 24h pelo WhatsApp em português, verificada no Reclame Aqui sem nenhuma reclamação e garantia: se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, devolvemos 100%.