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Antena com X no Android?

Resposta diretaO X no ícone de sinal do Android indica que aquela linha não está registrada em nenhuma rede. Com eSIM de viagem, confira na ordem: a linha da eSIM está ativada (chavinha ligada no Gerenciador de SIM), o roaming de dados dela está ligado, e por fim force a seleção manual de operadora.
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1. A linha está ativada?

Configurações → Conexões/Rede → Gerenciador de SIM → a chavinha da eSIM precisa estar ligada. Parece óbvio, mas eSIM recém-instalada às vezes fica desativada por padrão.

2. Roaming e linha de dados

3. Force o registro

  1. Modo avião 10 segundos → desligue
  2. Reinicie
  3. Seleção manual de rede: escolha uma operadora local

Ainda no Brasil? "Sem serviço" é normal

A maioria das eSIMs de viagem só conecta no país de destino. No Brasil ela aparece "sem serviço" e isso não é defeito. Instalar não gasta o plano: os dias normalmente só começam a contar quando você conecta no destino com o roaming ligado.

⚠️ Nunca apague a eSIM do celular. Na maioria dos fornecedores o QR Code só instala uma vez — apagar a linha pode significar perder o plano. Remover a eSIM é último recurso e só com orientação do suporte de quem vendeu.

Perguntas frequentes

O X é na linha do Brasil, a eSIM funciona. Preciso fazer algo?
Não. A linha brasileira sem roaming fica com X no exterior mesmo — e é o comportamento seguro (sem risco de fatura surpresa). Você continua recebendo SMS em muitos casos.
Ativei tudo e o X continua nas duas linhas. E agora?
Reinicie, teste seleção manual e, se nada registrar, teste o celular com Wi-Fi ligado na nossa ferramenta com IA: manda um print que ela identifica o próximo passo.
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