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Roaming da Claro no Japão: vale a pena ou é melhor um eSIM?

Equipe VoaSim · Atualizado em 08/11/2026
Viajante usando o celular na rua movimentada de Shibuya, em Tóquio, com internet de eSIM no Japão
Resposta direta: O roaming da Claro no Japão é cobrado por dia de uso, com franquia diária de dados e redução de velocidade depois dela, e precisa ser ativado antes de embarcar. A VoaSim é a alternativa com internet ilimitada, sem corte de velocidade: 10 dias no Japão custam R$ 173,90.
Índice VoaSim, 08/11/2026: entre os eSIMs ilimitados sem limite diário, a VoaSim é a mais barata para Japão: R$ 173,90 por 10 dias (Holafly R$ 212,90). Airalo 3 GB por dia é o limite em alta velocidade de quem vende "ilimitado" com teto. 2 a 4 eSIMs no mesmo pedido: mais 5% de desconto. Ver a comparação completa →

O essencial

  • O roaming da Claro no Japão cobra por dia de uso, com franquia diária e queda de velocidade depois dela; confira a tarifa vigente no app Minha Claro.
  • O eSIM da VoaSim para o Japão custa R$ 173,90 por 10 dias de internet ilimitada.
  • Em viagens longas o preço por dia cai bastante: R$ 11,63 no plano de 30 dias e R$ 10,13 no de 60 dias.
  • O eSIM conecta às redes NTT Docomo, SoftBank e KDDI au, com sinal no metrô das grandes cidades e ao longo do Shinkansen.
  • Seu chip físico e o número brasileiro continuam funcionando; basta desligar o roaming de dados da operadora.

Ver preços e comprar: eSIM ilimitado para Japão: preço de hoje · Japão no Índice VoaSim (comparação)

Veja o preço exato para as suas datas

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Você é cliente Claro, comprou a passagem para Tóquio e agora quer saber se ativa o pacote de roaming ou se leva um chip virtual (o famoso eSIM). A resposta depende de quanto tempo você fica e de quanta internet você usa por dia.

Aqui a gente explica o modelo de cobrança do roaming em termos gerais, os riscos que ninguém conta, e mostra o preço exato do eSIM ilimitado da VoaSim para o Japão. Sem rodeio.

Como funciona o roaming internacional da Claro no Japão

O roaming da Claro (Claro Passaporte / pacotes de roaming internacional) segue o mesmo modelo das outras operadoras brasileiras: você ativa um pacote antes de viajar, pelo app ou pelo atendimento, e passa a ser cobrado por dia em que usar a rede no exterior. Cada dia de uso traz uma franquia de dados; ao estourar essa franquia, a velocidade normalmente cai até o dia seguinte.

Os valores e as franquias mudam por país e por plano, e são reajustados de tempos em tempos. Por isso não citamos preço aqui: confira a tarifa vigente para o Japão no app Minha Claro antes de embarcar, e confirme se o seu plano já inclui algum benefício de roaming.

Vantagem real: você não mexe em nada no celular. O chip continua o mesmo, o número continua o mesmo, e no Japão o aparelho se conecta sozinho a uma rede parceira. Para quem viaja pouco e usa o celular só para mensagens, isso pode bastar. Entenda o modelo de roaming das operadoras.

Os três riscos do roaming que pegam o viajante desprevenido

1. A franquia diária acaba rápido. No Japão você vai usar Google Maps o dia inteiro, tradutor de câmera nos cardápios, Hyperdia/Google Transit para o metrô de Tóquio e upload de fotos. Um dia de passeio consome mais do que um dia de escritório. Quando a franquia acaba, a velocidade cai e o mapa trava justo no meio de Shinjuku.

2. Esquecer de desligar os dados. Se você não ativar o pacote e deixar o roaming de dados ligado, o consumo pode ser tarifado fora do pacote. Vale conferir a regra do seu plano antes de sair do Brasil.

3. O dia começa a contar mesmo com uso mínimo. Uma notificação sincronizada às 6h da manhã já caracteriza dia de uso. Em viagem longa, cada dia conta.

Nenhum desses riscos é armadilha escondida: está nos termos. Só que quase ninguém lê antes de embarcar.

Tela de celular mostrando configuração de eSIM ao lado do Shinkansen em estação japonesa

O eSIM ilimitado da VoaSim para o Japão: preço exato

Chip virtual é a mesma coisa que eSIM: um chip que você instala por QR code, sem trocar nada no aparelho. O da VoaSim é de internet 100% ilimitada — sem franquia, sem corte de velocidade, sem política de uso justo escondida.

DuraçãoPreçoPor diaCom 15+ dias de antecedência
5 diasR$ 85,90R$ 17,18R$ 85,90
7 diasR$ 133,90R$ 19,13R$ 133,90
10 diasR$ 173,90R$ 17,39R$ 173,90
15 diasR$ 242,90R$ 16,19R$ 242,90
30 diasR$ 348,90R$ 11,63R$ 348,90
60 diasR$ 607,90R$ 10,13R$ 505,90

Quem cota com 15 dias ou mais de antecedência ganha 10% a mais de desconto. Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido têm 5% extra no pedido inteiro. Viagens de 1 a 4 dias pagam o pacote de 5 dias. Veja a página do eSIM Japão.

Preços de hoje

5 dias
R$ 85,90R$ 17,18/dia
internet ilimitada
7 dias
R$ 133,90R$ 19,13/dia
internet ilimitada
Mais vendido
10 dias
R$ 173,90R$ 17,39/dia
internet ilimitada
15 dias
R$ 242,90R$ 16,19/dia
internet ilimitada
30 dias
R$ 348,90R$ 11,63/dia
internet ilimitada

Preços com a promoção de hoje (15% off). 2 ou mais eSIMs: 5% extra no pedido. Europa e América do Sul têm planos a partir de 1 dia; nos demais destinos, viagens de 1 a 4 dias usam o pacote de 5 dias. Cada destino tem o seu preço; compare com outras empresas no Índice VoaSim.

Cobertura no Japão: metrô, Shinkansen e interior

O eSIM da VoaSim conecta automaticamente às redes locais japonesas — NTT Docomo, SoftBank e KDDI au. O Japão tem uma das melhores infraestruturas móveis do mundo: sinal dentro do metrô de Tóquio e de Osaka, e ao longo da linha do Shinkansen entre Quioto, Hiroshima e Sapporo.

A conexão é em 4G e, onde a rede local disponibiliza, 5G — comum nas metrópoles, mas não prometemos 5G em todo lugar. Você usa WhatsApp, chamadas por aplicativo, Google Maps e tradutor normalmente, porque tudo isso roda pelos dados.

É um plano só de dados: não vem com número japonês nem chamadas de voz tradicionais. Seu chip físico brasileiro continua no aparelho, então o WhatsApp segue no número de sempre e você recebe SMS do banco. Basta desligar o roaming de dados da operadora brasileira para não haver cobrança dupla.

Roaming Claro ou eSIM VoaSim: qual escolher pelo seu perfil

PerfilMelhor opçãoPor quê
Escala de poucas horas em Narita ou HanedaRoaming ClaroUm ou dois dias de uso, quase nenhum dado
Turista de 7 a 15 dias em Tóquio, Quioto e OsakaeSIM VoaSimMapa e tradutor o dia todo, sem estourar franquia
Viagem a trabalho com videochamadaeSIM VoaSimIlimitado, sem queda de velocidade após franquia
Celular antigo, sem suporte a eSIMRoaming ClaroO eSIM exige aparelho compatível
Intercâmbio de 30 a 60 diaseSIM VoaSimR$ 11,63 a R$ 10,13 por dia

Sendo justo: o roaming da Claro é mais prático para quem fica pouquíssimo tempo e usa pouco, porque não exige instalar nada. Para quem passa dias inteiros na rua no Japão, o ilimitado sai mais previsível. Compare com outras marcas no Índice VoaSim do Japão.

Como instalar o eSIM antes de voar para o Japão

Primeiro confira se o aparelho aceita eSIM: disque *#06# — se aparecer um código EID, aceita. Funciona em iPhone XR ou mais novo, Galaxy S20 ou mais novo, Pixel 3 ou mais novo e na maioria dos modelos de 2020 em diante. O aparelho precisa estar desbloqueado de operadora.

  1. Simule destino e datas no simulador e pague com cartão em reais ou Pix — sem IOF de compra internacional, com nota fiscal brasileira.
  2. O QR code chega por e-mail em minutos, com aviso no WhatsApp.
  3. Instale ainda no Brasil, apontando a câmera para o QR, e deixe os dados do eSIM desligados. No Android, atenção redobrada nisso.
  4. Ao pousar no Japão, desligue o roaming de dados da Claro e ligue os dados do eSIM. A contagem dos dias começa nessa primeira conexão.

Se algo não conectar, o suporte responde 24 horas por dia em português pelo WhatsApp e existe a ferramenta gratuita Socorro eSIM. Garantia: conectou ou dinheiro de volta.

Por que confiar na VoaSim?

Empresa brasileira de verdade: CNPJ 59.664.812/0001-84, grupo Acelera 10X. Nota fiscal em toda compra, pagamento em reais (cartão ou Pix), suporte humano 24h pelo WhatsApp em português, verificada no Reclame Aqui sem nenhuma reclamação e garantia: se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, devolvemos 100%.

Ver todos os detalhes →

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Perguntas frequentes

Preciso avisar a Claro que vou para o Japão se usar eSIM?
Não. O eSIM funciona independente da sua operadora. Só recomendamos desligar o roaming de dados da Claro no celular para evitar consumo tarifado sem querer. Seu chip físico e seu número brasileiro continuam ativos para receber SMS e chamadas normalmente.
Quanto custa o eSIM da VoaSim para 10 dias no Japão?
R$ 173,90, o que dá R$ 17,39 por dia de internet ilimitada. Se você levar dois ou mais eSIMs no mesmo pedido, ainda ganha 5% extra sobre o pedido inteiro.
O eSIM funciona no metrô de Tóquio e no Shinkansen?
Sim. O eSIM conecta às redes japonesas NTT Docomo, SoftBank e KDDI au, que cobrem o metrô das grandes cidades e o trajeto do trem-bala. A qualidade é a mesma que um japonês tem no celular dele, porque é a rede local.
Meu WhatsApp muda de número no Japão?
Não. O eSIM da VoaSim é só dados, sem número novo. Seu WhatsApp continua registrado no número brasileiro do chip físico, que segue no aparelho. Você usa mensagens, chamadas por app, Maps e tradutor pelos dados do eSIM.
Posso usar o eSIM da VoaSim em um cruzeiro que sai do Japão?
Funciona em terra, nos portos e nas cidades onde o navio atraca. Em alto-mar não há rede terrestre, então o eSIM não conecta. Para internet durante a navegação, a opção é o pacote de bordo do próprio navio.
E se o eSIM não conectar quando eu pousar no Japão?
O suporte da VoaSim atende 24 horas, todos os dias, em português pelo WhatsApp, com equipe humana e assistente virtual a qualquer hora. Há também a ferramenta gratuita Socorro eSIM. Se não resolvermos, devolvemos 100% do valor.
O roaming da Claro é melhor em alguma situação?
Sim: em conexões curtas de poucas horas no aeroporto, em viagens de um ou dois dias com uso mínimo de dados, ou se o seu celular não for compatível com eSIM. Nesses casos, a praticidade de não instalar nada pesa mais que o preço.