Roaming da Claro no Japão: vale a pena ou é melhor um eSIM?
O essencial
- O roaming da Claro no Japão é cobrado por dia de uso, com franquia diária de dados e redução de velocidade depois dela — confira a tarifa atual no app da Claro.
- O eSIM da VoaSim para o Japão custa R$ 166,90 por 10 dias (R$ 16,69/dia), com internet ilimitada e preço fixo em reais.
- Quem cota com 15 dias ou mais de antecedência ganha 10% extra: 10 dias saem por R$ 147,90.
- Dá para combinar: eSIM para dados e o chip da Claro só para SMS e ligações, com o roaming de dados desligado.
- Para escalas de poucas horas, o pacote da operadora pode ser mais prático; para viagens longas com uso pesado, o eSIM ilimitado sai melhor.
Veja o preço exato para as suas datas
Você já é cliente Claro, vai para o Japão e a dúvida é simples: ativar o pacote de roaming da operadora ou comprar um chip virtual (que é o mesmo que eSIM) só para a viagem? As duas opções funcionam. O que muda é o modelo de cobrança, o limite de dados por dia e o risco de susto na fatura.
Aqui a gente explica como o roaming da Claro funciona em termos gerais, onde os viajantes costumam se queimar e quanto custa exatamente o eSIM ilimitado da VoaSim para a duração da sua viagem.
Como funciona o roaming da Claro no Japão
O modelo das operadoras brasileiras (Claro, Vivo e TIM) é parecido: você contrata um pacote de viagem internacional, ele é cobrado por dia de uso e cada dia tem uma franquia de dados. Quando essa franquia acaba, o normal é a velocidade cair drasticamente até o dia seguinte.
Na prática, o caminho costuma ser: entrar no app Claro ou no site, procurar a área de viagens internacionais, escolher o Japão, confirmar o pacote antes de embarcar e deixar o roaming de dados ligado no celular ao pousar. Os valores mudam por país e por plano, então confira a tarifa vigente direto no app da Claro — é a única fonte confiável e atualizada.
Vantagem real: você não muda nada no aparelho, mantém o número brasileiro recebendo SMS e ligações, e não precisa instalar nada. Para quem faz uma escala de um dia em Tóquio, isso pode bastar.
Quer o outro lado da conta? Veja nossa página de roaming internacional.
Os três riscos que mais pegam o brasileiro no Japão
1. A franquia diária acaba rápido. No Japão você usa Google Maps o dia inteiro, traduz cardápio por foto, consulta horário de trem e ainda manda vídeo para a família. Dados de navegação e tradução por câmera consomem muito. Depois da franquia, a velocidade cai e o Maps demora a carregar justo quando você está perdido em Shinjuku.
2. Esquecer de desligar os dados do chip físico. Se você comprar um eSIM mas deixar o roaming da Claro ligado, o celular pode usar a rede da operadora em segundo plano — backup de fotos, atualização de apps — e gerar cobrança sem você perceber. Desligue o roaming de dados da linha brasileira ao pousar.
3. Achar que ativou e não ativou. Pacote de roaming precisa ser contratado antes da viagem. Descobrir isso no aeroporto de Narita, sem internet para entrar no app, é o pior cenário possível.
Quanto custa o eSIM da VoaSim para o Japão
Preço fixo em reais, internet 100% ilimitada: sem franquia, sem corte de velocidade, sem política de uso justo escondida. Você paga pela duração da viagem, não por GB.
| Duração | Preço | Por dia | Com 15+ dias de antecedência |
|---|---|---|---|
| 5 dias | R$ 101,90 | R$ 20,38 | R$ 89,90 |
| 7 dias | R$ 129,90 | R$ 18,56 | R$ 114,90 |
| 10 dias | R$ 166,90 | R$ 16,69 | R$ 147,90 |
| 15 dias | R$ 232,90 | R$ 15,53 | R$ 205,90 |
| 30 dias | R$ 339,90 | R$ 11,33 | R$ 299,90 |
| 60 dias | R$ 571,90 | R$ 9,53 | R$ 504,90 |
Quem cota com 15 dias ou mais de antecedência ganha 10% a mais de desconto. Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido têm 10% extra no pedido inteiro. Viagens de 1 a 4 dias pagam o pacote de 5 dias. Veja o valor exato do seu roteiro no simulador ou na página do eSIM para o Japão.
Preços de hoje
Preços com a promoção de hoje (15% off). Cotando com 15 dias ou mais de antecedência, mais 10% de desconto. 2 ou mais eSIMs: 10% extra no pedido. Viagens de 1 a 4 dias usam o pacote de 5 dias.
Comparação justa: qual opção serve para cada perfil
| Situação | Melhor caminho |
|---|---|
| Escala de 12 a 24 horas em Tóquio | Roaming da Claro já ativado resolve com menos esforço |
| Precisa receber SMS de banco e ligações no número brasileiro | Roaming (mas dá para combinar: eSIM para dados + chip brasileiro só para voz) |
| Viagem de 7 a 20 dias com Maps, tradução e vídeo | eSIM ilimitado da VoaSim, preço fechado antes de embarcar |
| Celular antigo, sem suporte a eSIM | Roaming, porque a VoaSim não vende chip físico |
| Quer saber o custo exato antes da viagem | eSIM: você paga uma vez, em reais, sem IOF de compra internacional |
Não é torcida. Se você fica dois dias no Japão e só usa Wi-Fi do hotel, o pacote da Claro pode ser suficiente. O eSIM ganha quando a viagem é longa e o uso de dados é pesado — que é o caso da maioria dos roteiros Tóquio–Quioto–Osaka.
Cobertura e como instalar antes de embarcar
No Japão o eSIM da VoaSim conecta automaticamente às redes locais — NTT Docomo, SoftBank e KDDI au — em 4G e, onde disponível, 5G. É uma das melhores infraestruturas do mundo: sinal em Tóquio, Osaka, Quioto, Hiroshima e Sapporo, incluindo estações de metrô e trechos do Shinkansen.
O passo a passo:
- Compre no site e pague com cartão de crédito em reais ou Pix. Nota fiscal brasileira sai em toda compra.
- O QR code chega por e-mail em minutos, com aviso no WhatsApp.
- Instale ainda no Brasil, apontando a câmera para o QR. O passo a passo para iPhone e Android vem junto.
- Deixe a linha do eSIM com os dados desligados até pousar em Narita ou Haneda. No Android, atenção redobrada nisso.
- Ao chegar, ative os dados do eSIM e desligue o roaming de dados da Claro.
Os dias só começam a contar na primeira conexão a uma rede no destino. Seu número brasileiro continua no aparelho e o WhatsApp segue no número de sempre. Confira a compatibilidade do seu celular.
Se der problema no Japão, quem atende
Suporte humano, 24 horas, em português, pelo WhatsApp — antes, durante e depois da viagem. Isso importa muito no Japão, onde o fuso é de 12 horas em relação ao Brasil e resolver algo em inglês numa loja de operadora local costuma ser demorado.
Se o eSIM não pegar sinal, existe a ferramenta gratuita Socorro eSIM, que diagnostica eSIM de qualquer marca. E a garantia é direta: conectou ou dinheiro de volta. Se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, você recebe 100% de volta.
A VoaSim é empresa brasileira, CNPJ 59.664.812/0001-84, com pagamento processado por Stripe (cartão) e Banco Inter (Pix) — a gente não guarda dados de cartão. Se quiser checar quem somos antes de comprar, a página VoaSim é confiável? reúne tudo.
Por que confiar na VoaSim?
Empresa brasileira de verdade: CNPJ 59.664.812/0001-84, grupo Acelera 10X. Nota fiscal em toda compra, pagamento em reais (cartão ou Pix), suporte humano 24h em português e garantia: se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, devolvemos 100%.