VoaSim vs Ubigi: comparativo direto

Equipe VoaSim · Atualizado em 2026-09-25
Viajante usando o celular com eSIM instalado em aeroporto, comparando VoaSim e Ubigi
Resposta direta: A VoaSim é uma empresa brasileira que vende eSIM de viagem com internet ilimitada, preço fixo em reais (de R$ 101,90 por 5 dias a R$ 571,90 por 60 dias), nota fiscal brasileira e suporte humano 24h em português no WhatsApp. A Ubigi, da Transatel/NTT, trabalha com pacotes de dados por GB, em moeda estrangeira e atendimento pelo app, sem português.

O essencial

  • A VoaSim vende dias com internet ilimitada em reais; a Ubigi vende pacotes por GB em moeda estrangeira.
  • Preços VoaSim vão de R$ 101,90 (5 dias) a R$ 571,90 (60 dias), com 10% extra para quem cota com 15 dias ou mais de antecedência.
  • Suporte humano 24h em português no WhatsApp e garantia conectou ou dinheiro de volta são diferenciais da VoaSim.
  • A Ubigi pode compensar em uso muito leve, escalas curtas ou destinos que a VoaSim ainda não cobre, como o Caribe insular.
  • Instale o eSIM no Brasil e ative só ao pousar: os dias contam a partir da primeira conexão no destino.

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Você quer internet no exterior e apareceram dois nomes: VoaSim e Ubigi. Os dois vendem eSIM (o chip virtual, que é a mesma coisa: um chip que você instala pelo QR code, sem trocar nada no aparelho). A diferença está no modelo de venda, na moeda e em quem te atende quando dá problema.

Abaixo, a comparação sem enrolação: como cada uma cobra, o que acontece quando os dados acabam e em que caso cada opção faz mais sentido.

A diferença principal: ilimitado em reais x pacote por GB

A VoaSim vende por duração. Você escolhe quantos dias vai viajar e usa a internet sem franquia, sem corte de velocidade e sem política de uso justo escondida. O preço é o mesmo para qualquer destino dos 170 países cobertos, e você paga em reais.

A Ubigi, marca da Transatel (grupo NTT), segue o modelo clássico de eSIM por GB: você compra um pacote de dados com prazo de validade, geralmente pelo app, e a cobrança é feita em moeda estrangeira. Quando os GB acabam, você precisa recarregar.

Na prática, isso muda o jeito de viajar. Com pacote por GB, você fica de olho no consumo: vídeo, mapa aberto o dia todo e upload de foto pesam. Com plano ilimitado, você usa e pronto. Se a sua viagem é de uso leve e curto, o pacote por GB pode sair barato. Se envolve Maps, streaming, chamadas de vídeo e trabalho remoto, o ilimitado evita susto. Veja os valores no simulador.

Tabela: VoaSim x Ubigi ponto a ponto

ItemVoaSimUbigi
ModeloDias com dados ilimitadosPacotes por GB
MoedaReais, sem IOF de compra internacionalMoeda estrangeira (sujeito a IOF e câmbio)
PagamentoCartão em reais ou PixCartão, conforme o app
Nota fiscal brasileiraSim, em toda compraConfirme no site oficial
SuporteHumano 24h em português no WhatsAppPelo app/site, sem português
Cobertura170 destinos; Europa com 50 países em um eSIMPlanos locais, regionais e globais
GarantiaConectou ou dinheiro de voltaVer termos da marca

Condições da Ubigi mudam por país e por plano. Antes de comprar, confira o modelo de cobrança, a validade e as regras de compartilhamento no site oficial da marca.

Tela de celular com QR code de eSIM de viagem pronto para instalação antes do embarque

Quanto custa o eSIM da VoaSim

Preço único por duração, igual para qualquer destino. Quem cota com 15 dias ou mais de antecedência ganha 10% a mais de desconto.

DuraçãoPreçoPor diaCom 15+ dias de antecedência
5 diasR$ 101,90R$ 20,38R$ 89,90
7 diasR$ 129,90R$ 18,56R$ 114,90
10 diasR$ 166,90R$ 16,69R$ 147,90
15 diasR$ 232,90R$ 15,53R$ 205,90
30 diasR$ 339,90R$ 11,33R$ 299,90
60 diasR$ 571,90R$ 9,53R$ 504,90

Destinos da Europa custam 10% menos. Dois ou mais eSIMs no mesmo pedido têm 10% extra no pedido inteiro. Viagens de 1 a 4 dias pagam o pacote de 5 dias. Detalhes em preços e eSIM Europa.

Suporte e idioma: onde a diferença aparece

eSIM é simples até o dia em que o celular não pega sinal ao pousar. Aí importa quem responde.

A VoaSim tem atendimento humano 24h em português pelo WhatsApp, antes, durante e depois da viagem. Se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, o dinheiro volta: é a garantia "conectou ou dinheiro de volta". Existe ainda uma ferramenta gratuita, o Socorro eSIM, que diagnostica eSIM de qualquer marca sem sinal, inclusive de concorrentes.

A Ubigi concentra o atendimento no app e no site, em inglês e outros idiomas. Para quem fala inglês com tranquilidade e prefere resolver tudo sozinho pelo aplicativo, funciona bem. Para quem viaja com a família, tem pouco tempo no aeroporto ou quer falar com alguém no meio da madrugada em português, o canal humano pesa mais do que qualquer centavo de diferença. Vale checar se a VoaSim é confiável antes de decidir.

Quando a Ubigi pode ser a melhor escolha

Comparação justa: existem casos em que um eSIM por GB faz mais sentido.

Fora desses casos, a conta costuma pender para o plano ilimitado em reais, principalmente em viagens de 10 dias ou mais. Compare outras opções em comparativos.

Como escolher em 3 minutos

  1. Cheque o aparelho. Disque *#06#: se aparecer um EID, ele tem eSIM. Vale para iPhone XR ou mais novo, Galaxy S20 ou mais novo, Pixel 3 ou mais novo e a maioria dos modelos de 2020 em diante, desde que desbloqueados. Lista em aparelhos compatíveis.
  2. Estime o consumo. Se você usa Maps, Instagram e vídeo, pense em ilimitado. Se usa só WhatsApp, um pacote por GB resolve.
  3. Some o câmbio. Compra em moeda estrangeira no cartão pode ter IOF e variação cambial. Em reais, o preço da tela é o preço final.
  4. Simule. Informe destino e datas no simulador e veja o valor exato em um minuto.

Instale o QR code ainda no Brasil e deixe os dados do eSIM desligados até pousar: os dias só começam a contar na primeira conexão a uma rede no destino.

Por que confiar na VoaSim?

Empresa brasileira de verdade: CNPJ 59.664.812/0001-84, grupo Acelera 10X. Nota fiscal em toda compra, pagamento em reais (cartão ou Pix), suporte humano 24h em português e garantia: se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, devolvemos 100%.

Ver todos os detalhes →

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Perguntas frequentes

A VoaSim é realmente ilimitada?
Sim. O plano da VoaSim é 100% ilimitado em dados: sem franquia em GB, sem corte de velocidade e sem política de uso justo escondida. Você paga pelos dias de viagem, não pelo volume consumido. É só dados: WhatsApp, chamadas por app e Maps funcionam normalmente.
A Ubigi cobra em real ou em dólar?
A Ubigi, da Transatel/NTT, cobra em moeda estrangeira, o que no cartão brasileiro pode gerar IOF e variação cambial. A VoaSim cobra em reais, com cartão de crédito ou Pix, sem IOF de compra internacional e com nota fiscal brasileira em toda compra.
Preciso de um eSIM para cada país da Europa?
Não. Com a VoaSim, um único eSIM Europa cobre 50 países, incluindo Suíça, Reino Unido, Turquia, Noruega, Islândia e Ilhas Canárias. Fora da Europa, a VoaSim emite o produto regional adequado ao roteiro que você informar no simulador.
Quando começam a contar os dias do plano?
Os dias começam na primeira conexão do eSIM a uma rede no destino, não na compra. Por isso a recomendação é instalar o QR code ainda no Brasil e manter os dados do eSIM desligados até pousar. No Android, atenção redobrada para não ativar antes da viagem.
Meu número brasileiro continua funcionando?
Sim. O chip físico e o número brasileiro seguem no aparelho, então o WhatsApp continua no seu número de sempre. Só é preciso desligar o roaming de dados da operadora brasileira para evitar cobrança e deixar a internet rodando pelo eSIM.
E se o eSIM não conectar no destino?
O suporte humano da VoaSim atende 24h em português pelo WhatsApp. Existe também a ferramenta gratuita Socorro eSIM, que diagnostica eSIM de qualquer marca sem sinal. Se ainda assim não conectar e o suporte não resolver, o reembolso é de 100% do valor pago.
Dá para usar eSIM em cruzeiro?
Funciona em terra, nos portos e nas cidades onde o navio atraca, conectando às redes locais. Em alto-mar não há cobertura de rede móvel, então o eSIM não funciona durante a navegação. Nesse trecho, só a internet de bordo do próprio navio.