VoaSim vs Ubigi: comparativo direto

Você vai viajar, quer resolver a internet antes de embarcar e caiu em duas opções: VoaSim e Ubigi. As duas vendem eSIM (o chip virtual, aquele que você instala apontando a câmera para um QR code, sem trocar nada no aparelho). Mas o modelo de cada uma é bem diferente.

Abaixo está a comparação honesta: o que muda no preço, na moeda, no suporte e em quem cada uma atende melhor. Sem inventar valores de ninguém.

A diferença que mais pesa: ilimitado x pacote de dados

A VoaSim vende internet 100% ilimitada: sem franquia em GB, sem corte de velocidade depois de um limite e sem política de "uso justo" escondida no rodapé do contrato. Você usa Maps o dia inteiro, sobe stories, faz chamada de vídeo por app e não fica olhando contador.

A Ubigi, da Transatel (grupo NTT), trabalha no modelo de pacotes de dados comprados pelo app, com volume e prazo definidos. Antes de comprar, confirme no site oficial dela quantos GB vêm no plano do seu destino, por quantos dias valem e o que acontece quando os dados acabam.

Na prática: se você sabe exatamente quanto consome e usa pouco (só mapa e WhatsApp), um pacote pequeno pode bastar. Se você viaja em família, trabalha na estrada ou simplesmente não quer pensar em consumo, o ilimitado resolve melhor. Simule seu destino e compare com calma.

Preço, moeda e IOF: onde o brasileiro perde dinheiro sem ver

A VoaSim cobra em reais, com cartão de crédito (parcelamento conforme as opções na tela) ou Pix, sem IOF de compra internacional e com nota fiscal brasileira em toda compra. O pagamento é processado por Stripe (cartão) e Banco Inter (Pix), e a VoaSim não guarda dados de cartão.

A Ubigi cobra em moeda estrangeira. Isso significa que o valor que aparece na tela ainda vai passar por conversão de câmbio e pelos encargos que o seu cartão aplica em compra internacional. O preço final só aparece na fatura.

Na VoaSim o preço varia por destino: o plano de 10 dias vai de R$ 142,90 a R$ 241,90, já com a promoção de hoje. O menor valor por dia hoje é a partir de R$ 6,78/dia (plano de 60 dias, no destino mais barato). Para conferir onde cada marca está no mercado, veja o Índice VoaSim do eSIM, comparativo diário e público com metodologia aberta.

Tabela comparativa

Tudo o que está na coluna da Ubigi deve ser checado direto no site dela: condições de plano mudam e não faz sentido a gente afirmar por eles.

Suporte e idioma: quem te atende às 3 da manhã em Roma

Esse item costuma decidir a compra. A VoaSim tem atendimento 24 horas, todos os dias, em português, pelo WhatsApp: equipe humana e assistente virtual a qualquer hora. Vale antes, durante e depois da viagem.

Tem também o Socorro eSIM, ferramenta gratuita que diagnostica eSIM sem sinal de qualquer marca, inclusive de concorrentes. E a garantia é objetiva: se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, você recebe 100% do valor de volta.

A Ubigi é uma operação internacional e o atendimento não é em português. Se você fala inglês bem e se vira sozinho na configuração, isso pode não ser um problema. Se a ideia é ter alguém respondendo no seu idioma quando o celular não pega no aeroporto, a diferença é grande. Veja também se a VoaSim é confiável.

Cobertura, roteiros com vários países e limites

A VoaSim cobre mais de 130 destinos em todos os continentes, conectando automaticamente às redes locais em 4G e, onde houver, 5G. O plano Europa cobre 39 países com um único eSIM, incluindo Suíça, Reino Unido, Turquia, Noruega, Islândia e Ilhas Canárias. Fora da Europa, o simulador monta o produto regional certo para o seu roteiro.

O que a VoaSim não faz hoje: não atende o Caribe insular (República Dominicana, Cuba, Jamaica, Bahamas, Barbados, Aruba, Curaçao, Ilhas Cayman e vizinhas) — Porto Rico funciona, porque usa rede dos EUA. Não vende chip físico. Em cruzeiro, funciona em terra, nos portos e cidades, não em alto-mar. Compartilhar a internet (hotspot ou roteamento) não é permitido: a operadora local pode bloquear a sua linha. Cada pessoa usa o próprio eSIM, e 2 ou mais eSIMs têm 5% de desconto extra.

Duração máxima por eSIM: 90 dias. Na Europa e na América do Sul há planos a partir de 1 dia; nos demais destinos, viagens de 1 a 4 dias pagam o pacote de 5 dias. Veja a lista completa em destinos.

Descontos, instalação e quando escolher cada uma

Na VoaSim, quem cota com 15 dias ou mais de antecedência ganha 10% extra (25% no total). Quem leva 2 ou mais eSIMs no mesmo pedido ganha mais 5% sobre o pedido inteiro. O QR code chega por e-mail (com aviso no WhatsApp) em minutos, com passo a passo para iPhone e Android.

Instale ainda no Brasil e deixe a linha do eSIM desligada até pousar — os dias só começam a contar na primeira conexão a uma rede no destino. No Android, cuidado redobrado para não ativar os dados do eSIM antes de viajar. Seu chip físico e o número brasileiro continuam no aparelho; basta desligar o roaming de dados da operadora.

Escolha a Ubigi se você consome pouco, prefere pagar por GB e não se incomoda com cobrança em moeda estrangeira. Escolha a VoaSim se quer ilimitado, pagamento em reais e suporte em português. Confira a compatibilidade do seu celular antes.

Perguntas frequentes