Comprar chip virtual para viagem: passo a passo, preço e o que checar antes
O essencial
- A compra tem 4 passos: simular destino e datas, pagar em reais por Pix ou cartão, receber o QR code por e-mail em minutos e instalar antes de embarcar.
- O preço varia por destino: o plano de 10 dias vai de R$ 142,90 a R$ 241,90, e o dia sai a partir de R$ 6,78 em planos de 60 dias.
- Cotar com 15 dias ou mais de antecedência dá 10% extra (25% no total) e comprar 2 ou mais eSIMs dá mais 5% no pedido inteiro.
- Os dias só começam a contar na primeira conexão no destino: instale no Brasil e deixe os dados do eSIM desligados até pousar.
- O eSIM é só dados e não tem cobertura no Caribe insular; Porto Rico funciona pela rede dos EUA.
Veja o preço exato para as suas datas
Chip virtual é o nome que o brasileiro usa para o eSIM: um chip que você instala pelo celular, sem trocar nada de lugar. Comprar leva poucos minutos, mas tem três coisas que decidem se a viagem vai bem: aparelho compatível, datas certas e instalação antes de embarcar.
Abaixo está o passo a passo completo de compra na VoaSim, o que checar antes de pagar e os erros que mais aparecem no suporte.
Antes de comprar: checklist de 4 itens
Confira isso antes de abrir a carteira. Leva dois minutos e evita dor de cabeça.
- Aparelho compatível: disque *#06#. Se aparecer um código EID, seu celular tem eSIM. Na prática, iPhone XR ou mais novo, Galaxy S20 ou mais novo, Pixel 3 ou mais novo e a maioria dos aparelhos de 2020 em diante. Veja a lista em aparelhos compatíveis.
- Desbloqueio: celular travado por operadora precisa ser desbloqueado antes.
- Datas reais da viagem: conte do dia que você pousa ao dia que volta. Na Europa e na América do Sul há planos a partir de 1 dia; nos demais destinos, viagens de 1 a 4 dias pagam o pacote de 5 dias e cada eSIM vale no máximo 90 dias.
- Roteiro: se for mais de um país, liste todos. Na Europa, um único eSIM cobre 39 países, incluindo Reino Unido, Suíça, Turquia e Ilhas Canárias.
Um aviso importante: a VoaSim não tem cobertura hoje no Caribe insular (República Dominicana, Cuba, Jamaica, Bahamas, Aruba, Curaçao e vizinhas). Porto Rico funciona, porque usa rede dos EUA.
Passo a passo da compra na VoaSim
- Simule. Em voasim.com.br/#simulador você informa destino e datas e vê o preço exato em cerca de 1 minuto. Sem cadastro longo.
- Escolha a quantidade. Comprando 2 ou mais eSIMs no mesmo pedido, sai 5% extra no pedido inteiro. Casal e família costumam fechar junto por isso.
- Pague em reais. Pix ou cartão de crédito (parcelamento conforme as opções da tela do cartão). Sem IOF de compra internacional, sem boleto. Nota fiscal brasileira em toda compra. O processamento é feito por Stripe (cartão) e Banco Inter (Pix); a VoaSim não guarda dados de cartão.
- Receba o QR code. Chega por e-mail em minutos, com aviso no WhatsApp, junto do passo a passo de instalação para iPhone e Android.
- Instale ainda no Brasil. Aponte a câmera para o QR code e siga a tela. Deixe a linha do eSIM com os dados desligados até pousar.
Se algo travar, o suporte responde em português pelo WhatsApp 24 horas, todos os dias (equipe humana e assistente virtual a qualquer hora).
Quanto custa e como o preço é calculado
Não existe preço igual para todos os lugares. Cada destino tem a sua tabela, calibrada com o preço praticado naquele mercado. Hoje, com a promoção vigente de 15% off sobre o preço cheio, o plano de 10 dias vai de R$ 142,90 a R$ 241,90 conforme o país. Em planos longos, o dia sai a partir de R$ 6,78 (60 dias, no destino mais barato).
Dois descontos se somam ao preço da tela:
- Antecedência: cotou com 15 dias ou mais antes da viagem, ganha mais 10% (25% no total). No exemplo de 10 dias, isso leva o valor a R$ 147,90 no destino em que a conta fecha assim.
- Mais de um eSIM: 5% extra no pedido todo, a partir de 2 unidades.
Todos os planos são de internet ilimitada: sem franquia de GB, sem corte de velocidade e sem política de uso justo escondida. Para ver como o valor se compara ao de outras seis empresas, o Índice VoaSim do eSIM publica a comparação diária com metodologia aberta. A lista completa está em preços.
Erros comuns de quem compra chip virtual pela primeira vez
O suporte vê os mesmos tropeços se repetirem. Anote:
- Ligar os dados do eSIM ainda no Brasil. A contagem dos dias começa na primeira conexão a uma rede no destino. Instale aqui, mas deixe a linha do eSIM com os dados desativados. No Android, atenção redobrada.
- Esquecer de desligar o roaming da operadora brasileira. O chip físico e o número continuam no aparelho (o WhatsApp segue no número de sempre), mas o roaming de dados precisa ficar desligado para não gerar cobrança.
- Deixar para instalar no aeroporto de destino. A instalação precisa de internet. Faça em casa, no wi-fi.
- Comprar dias a menos. Conte o dia de chegada e o de partida.
- Contar com internet em alto-mar. Em cruzeiro, o eSIM funciona em terra, nos portos e cidades, não no meio do oceano.
Se o sinal não aparecer, use o Socorro eSIM, ferramenta gratuita que diagnostica eSIM de qualquer marca, e chame o WhatsApp.
Chip virtual, chip físico local ou roaming: qual comprar
| Opção | Como funciona | Quando vale |
|---|---|---|
| Chip virtual VoaSim | Compra online em reais, QR por e-mail em minutos, instala antes de embarcar, dados ilimitados | Quase sempre: você chega conectado e mantém o número brasileiro no aparelho |
| Chip físico no destino | Exige loja, passaporte e cadastro na maioria dos países; troca o chip do aparelho | Estadias muito longas em um só país, ou quando você precisa de número local |
| Roaming da operadora | Cobrança por dia de uso, franquia diária e, em geral, velocidade reduzida depois dela; ativar antes de viajar | Viagens de 1 ou 2 dias, ou quem precisa manter chamadas na linha brasileira. Confira a tarifa vigente no app da sua operadora |
Marcas internacionais como Airalo, Holafly, Nomad, Saily e Ubigi também vendem eSIM, em geral por app e em moeda estrangeira (sujeito a IOF e câmbio no cartão). Leia franquia, prazo e regras de compartilhamento nos termos de cada uma. Veja o panorama em comparativos e em roaming.
Segurança da compra e garantia
A VoaSim é uma empresa brasileira (CNPJ 59.664.812/0001-84, grupo Acelera 10X). A compra sai em reais, com nota fiscal brasileira, e o pagamento passa por Stripe ou Banco Inter. Não há cobrança em dólar nem surpresa na fatura.
A garantia é direta: conectou ou dinheiro de volta. Se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, você recebe 100% de volta. O atendimento em português funciona 24 horas por dia pelo WhatsApp, antes, durante e depois da viagem.
Duas ressalvas honestas para você decidir com informação: o eSIM é só dados (WhatsApp, chamadas por aplicativo e Maps funcionam, mas não há número local para ligações tradicionais) e o compartilhamento de internet por hotspot não é permitido. Mais detalhes em VoaSim é confiável e no guia do eSIM.
Por que confiar na VoaSim?
Empresa brasileira de verdade: CNPJ 59.664.812/0001-84, grupo Acelera 10X. Nota fiscal em toda compra, pagamento em reais (cartão ou Pix), suporte humano 24h pelo WhatsApp em português, verificada no Reclame Aqui sem nenhuma reclamação e garantia: se o eSIM não conectar e o suporte não resolver, devolvemos 100%.