Como fazer e ativar um chip virtual no celular (iPhone e Android)

Chip virtual é o mesmo que eSIM: um chip que você instala por software, sem bandeja, sem loja e sem trocar o chip físico do seu número brasileiro. Fazer um leva poucos minutos, e a parte que mais gera dúvida não é a instalação — é quando ativar.

Abaixo está o caminho completo: teste de compatibilidade, instalação no iPhone e no Android, o momento certo de ligar os dados e o que fazer quando algo dá errado.

Antes de tudo: seu celular aceita chip virtual?

Teste universal: abra o teclado de chamadas e disque *#06#. Se aparecer um código chamado EID (além do IMEI), o aparelho tem eSIM. Se só aparece IMEI, não tem.

Na prática, funcionam:

• iPhone XR ou mais novo
• Samsung Galaxy S20 ou mais novo
• Google Pixel 3 ou mais novo
• A maioria dos aparelhos lançados de 2020 em diante

Dois detalhes importantes. Primeiro: o aparelho precisa estar desbloqueado de operadora — celulares travados por contrato não aceitam eSIM de outra rede. Segundo: a VoaSim não vende chip físico, então, se o seu celular não tem EID, o chip virtual não é opção para essa viagem. Confira a lista completa em aparelhos compatíveis antes de comprar.

Passo a passo: como fazer o chip virtual do zero

O processo inteiro, do começo ao fim:

1. Simule o preço em /#simulador informando destino e datas. O valor sai em cerca de um minuto.
2. Pague em reais, no cartão de crédito ou no Pix. Sem IOF de compra internacional e com nota fiscal brasileira.
3. Receba o QR code por e-mail, com aviso no WhatsApp, em minutos após o pagamento. Vem junto o passo a passo para iPhone e Android.
4. Instale ainda no Brasil, com Wi-Fi, sem pressa, dias antes do voo.
5. Deixe a linha do eSIM desligada até pousar.
6. Ao pousar, ligue os dados do eSIM e desligue o roaming da operadora brasileira.

Instalar antes é a parte que mais salva viagem: no aeroporto de destino, muitas vezes, não há Wi-Fi estável para baixar o perfil. Veja também o guia geral de chip virtual.

Como instalar no iPhone

No iPhone o caminho é curto:

1. Conecte o celular a uma rede Wi-Fi.
2. Abra Ajustes e vá em Celular (ou Dados Móveis).
3. Toque em Adicionar eSIM ou Adicionar plano celular.
4. Escolha usar o QR code e aponte a câmera para o código que chegou por e-mail.
5. Dê um nome fácil para a linha, algo como "Viagem", para não confundir com o seu número.
6. Em Dados Móveis, mantenha o seu número brasileiro como padrão enquanto estiver no Brasil.

Depois de instalado, entre na linha nova e deixe a opção Ativar esta linha desligada até chegar ao destino. Se o QR code estiver na tela do próprio iPhone, você pode salvar a imagem e usar a opção de ler o código a partir de uma foto na galeria.

Como instalar no Android (Samsung, Pixel e outros)

O nome dos menus muda um pouco de marca para marca, mas a lógica é a mesma:

1. Conecte-se ao Wi-Fi.
2. Vá em Configurações > Conexões (ou Rede e Internet).
3. Toque em Gerenciador de SIM ou SIMs e escolha Adicionar eSIM / Baixar um SIM.
4. Leia o QR code com a câmera e confirme o download do perfil.
5. Nomeie a linha e conclua.

Atenção especial no Android: ao terminar a instalação, o sistema costuma perguntar se você quer ativar a linha agora. Responda que não, ou desative logo em seguida em Gerenciador de SIM. Se os dados do eSIM ligarem ainda no Brasil e a linha encontrar alguma rede, a contagem de dias pode começar antes da hora. Mantenha os dados móveis no seu chip brasileiro até embarcar.

Quando os dias começam a contar (e como não perder nenhum)

Na VoaSim, a validade começa na primeira conexão do eSIM a uma rede no destino — não na compra, não na instalação. Por isso a recomendação é sempre a mesma: instale no Brasil, deixe a linha desligada, ative ao pousar.

Checklist do momento da chegada:

• Ligue a linha do eSIM e marque-a como fonte de dados móveis.
• Desligue o roaming de dados da operadora brasileira, para não haver cobrança dupla.
• Deixe o chip físico ativo para chamadas e SMS de banco, se quiser.
• Ative o roaming de dados dentro da linha do eSIM — é assim que ele se conecta à rede local.

Seu número brasileiro continua funcionando e o WhatsApp segue no número de sempre: ele usa a internet, não a operadora. Mais detalhes em roaming x eSIM.

Erros mais comuns na instalação (e a solução)

Se nada resolver, use o Socorro eSIM, ferramenta gratuita que diagnostica eSIM de qualquer marca sem sinal, ou chame o suporte no WhatsApp, em português, 24 horas por dia.

Quanto custa e onde comparar

O preço do chip virtual da VoaSim varia por destino: cada país tem sua tabela, calibrada com o mercado local. Hoje, o plano de 10 dias vai de R$ 142,90 a R$ 241,90 conforme o destino, já com a promoção do dia. Em planos longos, o custo cai para a partir de R$ 6,78 por dia.

Três formas de pagar menos:

• Cotar com 15 dias ou mais de antecedência: 10% extra de desconto.
• Comprar 2 ou mais eSIMs no mesmo pedido: 5% extra no pedido inteiro.
• Escolher a duração certa — viagens de 1 a 4 dias pagam o pacote mínimo de 5 dias.

A internet é ilimitada de verdade: sem franquia e sem corte de velocidade. Simule seu caso em /#simulador ou confira o comparativo diário e público de preços no Índice VoaSim do eSIM.

Perguntas frequentes