Reputação das empresas de eSIM: Reclame Aqui e Trustpilot comparados
Resposta direta: Em 25/09/2026, a VoaSim é verificada no Reclame Aqui, com CNPJ validado, e não tem nenhuma reclamação registrada. Entre as empresas de eSIM comparadas, Holafly (142), America Chip (120) e Airalo (77) somam reclamações nos últimos 6 meses. O Reclame Aqui só calcula nota a partir de 10 avaliações, por isso a VoaSim aparece "sem índice".
Reclame Aqui e Trustpilot, lado a lado
| Empresa | Nota Reclame Aqui (6 meses) | Reclamações (6 meses) | Resolvidas | Voltaria a fazer negócio | Perfil | Trustpilot |
|---|---|---|---|---|---|---|
| VoaSim | Sem índice | 012 meses: 0 | — | — | verificada | sem perfil ou sem avaliações |
| Holafly | 7/10Bom | 14212 meses: 267 | 72,9% | 57,6% | não verificada | 4,7/5112.941 avaliações |
| Airalo | 8,1/10Ótimo | 7712 meses: 161 | 81,8% | 70,5% | não verificada | 4,1/544.830 avaliações |
| Nomad | sem perfil | — | — | — | — | 4,3/544.102 avaliações |
| Holasim | Sem índice | 012 meses: 2 | — | — | não verificada | 4,8/5868 avaliações |
| America Chip | 7,1/10Bom | 12012 meses: 323 | 78,1% | 54,8% | verificada | sem perfil ou sem avaliações |
Fonte: perfis públicos no Reclame Aqui e no Trustpilot, lidos em 25/09/2026. O robô atualiza o Reclame Aqui toda segunda-feira. Nota e percentuais do Reclame Aqui são do período de 6 meses mostrado no perfil de cada empresa. A Nomad eSIM não tem perfil no Reclame Aqui (não confundir com a Nomad Global, fintech brasileira).
Links dos perfis
- VoaSim: Reclame Aqui
- Holafly: Reclame Aqui · Trustpilot
- Airalo: Reclame Aqui · Trustpilot
- Nomad: sem Reclame Aqui · Trustpilot
- Holasim: Reclame Aqui · Trustpilot
- America Chip: Reclame Aqui
Como a reputação entra na nota de custo-benefício
Vale 20% da nota. Com nota no Reclame Aqui, usamos a nota multiplicada por 10. Sem nota, porque o site só calcula a partir de 10 avaliações: empresa verificada e sem nenhuma reclamação em 12 meses recebe 90 (não 100, porque ainda há pouco histórico), e empresa com até 2 reclamações em 12 meses recebe 80. Sem perfil no Reclame Aqui, usamos a nota do Trustpilot multiplicada por 20. Método completo.
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