iPhone X tem eSIM? Não, e veja o que usar na viagem

Por que o iPhone X ficou de fora

O iPhone X saiu em 2017 e trouxe a tela sem botão Home, mas ainda funciona com um único chip físico. A eSIM só apareceu na geração seguinte, com XR, XS e XS Max, em 2018. Quem busca "iphone x aceita esim", "iphone x pega esim" ou "iphone x aceita chip virtual" está fazendo a mesma pergunta, e a resposta é a mesma: não aceita. Chip virtual é só outro nome para eSIM.

O erro mais comum é de identificação. X e XS têm corpo quase igual, e muita gente que comprou o aparelho usado não sabe exatamente qual tem em mãos. Essa diferença de uma letra decide se a eSIM funciona. Por isso, confirme o nome antes de qualquer outra coisa em Ajustes > Geral > Sobre > Nome do Modelo.

Veja também: Cartão bloqueado no exterior: o plano de ação em 15 minutos

Veja também: Como funciona o eSIM para viagem internacional, passo a passo · Onde comprar eSIM para viagem internacional com segurança (checklist)

O teste de um minuto no próprio aparelho

Abra o app Telefone e digite *#06#. A tela mostra os identificadores do celular. Procure a linha EID, que é o número do chip eSIM embutido. Em um iPhone X, o esperado é ver o IMEI e nenhum EID.

Depois confira o menu da Apple: Ajustes > Celular. Em iPhones compatíveis existe a opção Adicionar eSIM. No iPhone X ela não aparece, e nenhuma atualização vai criá-la, porque a limitação é de hardware. O último sistema que esse modelo recebe é o iOS 16, mas mesmo uma versão mais nova não mudaria nada: falta a peça.

Mais procurados para as férias de dezembro e janeiro: eSIM Argentina · eSIM Chile · eSIM Europa · eSIM Portugal · eSIM Uruguai

Veja também: Autenticação em duas etapas no exterior: não fique trancado fora das suas contas

Comprado no Brasil ou lá fora muda alguma coisa?

Em vários iPhones mais novos a resposta muda conforme o país de venda. O iPhone 14 americano, por exemplo, não tem gaveta de chip, enquanto o brasileiro mantém chip físico e eSIM. É por isso que a versão vendida no Brasil pode diferir da estrangeira em outras gerações. Com o iPhone X isso não ajuda: o aparelho é anterior à chegada do recurso à linha, então uma unidade trazida dos Estados Unidos ou da Europa também não aceita eSIM. Quem conta outra história sobre "versão importada com eSIM" provavelmente está falando de um XS.

Como viajar conectado com um iPhone X

• Chip físico local. É a saída direta. Compre em loja de operadora no destino ou no aeroporto. Leve passaporte, pois alguns países exigem documento para ativar a linha. O aparelho precisa estar desbloqueado, tema de celular desbloqueado para eSIM, que vale também para chip físico.
• eSIM em outro aparelho. Se alguém da viagem tem celular compatível, a eSIM é instalada nele. O mesmo vale para um segundo celular seu, mais novo. Veja como isso se organiza em eSIM para família e vários aparelhos.
• Roaming da sua operadora. Funciona sem mexer em nada, mas o custo varia bastante. Confira a tarifa no site oficial da operadora antes de embarcar.

O detalhe do chip único

O iPhone X tem uma só gaveta para um chip. Ao colocar o chip local, o chip brasileiro sai, e os SMS do seu número (inclusive códigos de banco) deixam de chegar até você voltar a colocá-lo. Resolva antes de embarcar: ative a confirmação por aplicativo nos bancos que permitirem e guarde o chip brasileiro em lugar seguro. O WhatsApp costuma seguir funcionando na mesma conta, desde que você não reinstale o app durante a viagem.

Essa limitação não existe nos modelos com eSIM, em que a linha brasileira fica no chip físico enquanto os dados da viagem rodam na eSIM. Se você está pensando em atualizar o celular antes de viajar, o caminho mais curto na família é o iPhone XR ou superior. A lista completa está em iPhones com eSIM.

Se outro celular do grupo for compatível, a eSIM da VoaSim é paga em reais, com Pix ou cartão nacional, e chega por e-mail. Veja o destino, por exemplo eSIM para os Estados Unidos. Para outros caminhos, leia meu celular não tem eSIM, o que fazer.

Perguntas frequentes