eSIM conecta, mas a internet está lenta?

1. Troque de rede local

Desligue a seleção automática e teste outra operadora da lista — a diferença pode ser de 3G congestionado para 5G livre. Caminho: veja como selecionar rede manualmente.

2. Desligue economias que travam os dados

• iPhone: Ajustes → Celular → (eSIM) → Modo de Dados → desligue "Modo de Dados Reduzidos"; e desative o Modo de Baixo Consumo
• Android: Configurações → Rede → Economia de dados → desligue

3. Confira o tipo de rede

Se o ícone mostra 3G/E, force LTE/5G nas opções da linha (Voz e Dados → 5G/LTE). Em alguns destinos o 5G não está disponível para roaming — LTE é o esperado.

4. Plano com "uso justo"?

Alguns planos ilimitados de outras empresas reduzem a velocidade após certo volume diário. Se a lentidão começou de repente no mesmo horário do dia, pode ser isso — confira a política do seu plano. (Os planos VoaSim não têm redução de velocidade.)