Cronograma do eSIM: o que fazer em cada dia antes da viagem
O calendário completo
| Quando | O que fazer | Por quê |
|---|---|---|
| 30 dias antes | Confirmar se o celular tem eSIM e está desbloqueado | Se não tiver, ainda há tempo de buscar chip físico |
| 15 a 7 dias antes | Definir roteiro e comprar o plano | Roteiro fechado evita plano com país faltando |
| Depois da compra | Localizar o e-mail com o QR Code e guardar uma cópia | O QR Code vai precisar de outra tela para ser lido |
| 3 a 1 dia antes | Instalar no Wi-Fi e deixar a linha desligada | A instalação precisa de internet estável |
| Dia do embarque | Não ligar a linha. Conferir qual chip ficará com os dados | Evita começar o plano ainda no Brasil |
| Ao pousar | Ligar a linha e o roaming de dados dela | É quando o plano passa a funcionar |
30 dias antes: confira o aparelho
Duas coisas precisam estar certas: o celular precisa ter eSIM e não pode estar preso a uma operadora. O teste leva um minuto e está em como saber se o celular tem eSIM. Se o aparelho for de parcelamento da operadora ou importado, faça essa conferência o quanto antes, porque um desbloqueio pode levar dias.
15 a 7 dias antes: compre com o roteiro na mão
Comprar muito em cima da hora é possível, mas tira a folga para corrigir erro de e-mail, pagamento ou compatibilidade. Tenha em mãos as datas e todos os países do trajeto, inclusive conexões longas em que você vá sair do aeroporto.
Veja também: eSIM nao conecta ao pousar: 6 passos pra resolver agora
Veja também: Quanto custa um eSIM por dia · eSIM regional ou global: qual a diferença e qual escolher?
Confira a regra de validade da empresa escolhida. Em alguns serviços os dias contam a partir da instalação, em outros a partir da conexão no destino. Na VoaSim, a validade começa quando você liga a linha no destino. Veja a explicação em quando começam a contar os dias.
Depois da compra: guarde o e-mail
A eSIM da VoaSim é entregue por e-mail. Separe uma cópia do QR Code que dê para abrir em outra tela, como notebook, tablet ou impressão, porque o celular que vai instalar precisa ler o código com a câmera. Confira também a caixa de spam. Se o QR não ler, a instalação manual pede os dados que vêm no mesmo e-mail.
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Veja também: Posso instalar o eSIM antes da viagem? Sim, e deve. Veja como
3 a 1 dia antes: instale em casa
- Conecte a um Wi-Fi estável. Hotel, shopping e aeroporto costumam dar mais problema.
- Leia o QR Code com a câmera, em outra tela, ou use a instalação manual.
- Dê um nome à linha, como "Viagem", para não confundir.
- Mantenha a linha da viagem desligada e sem roaming no Brasil.
"Sem serviço" na linha da viagem enquanto você ainda está no Brasil costuma ser normal. Veja o motivo em eSIM sem serviço antes de viajar.
Dia do embarque: nada de ligar a linha
A tentação é testar no aeroporto de saída. Evite: ligar a linha e o roaming ainda no Brasil pode tentar conectar e, em alguns serviços, começar a contar os dias.
Ao pousar: duas chaves
Com o avião no solo, ligue a linha da viagem e o roaming de dados daquela linha, depois escolha essa linha para os dados celulares. Em muitos casos ela conecta em alguns minutos. Se não conectar, tente alternar o modo avião e selecionar a rede manualmente. O passo a passo está em como ativar ao chegar no destino.
E se eu estiver atrasado no cronograma?
- Viagem amanhã: compre hoje e instale hoje, ainda em casa, no Wi-Fi.
- Já embarcou sem instalar: instale na conexão, no Wi-Fi do aeroporto, antes de seguir viagem.
- Pousou sem plano: use o Wi-Fi do aeroporto para comprar e instalar. A eSIM chega por e-mail, então garanta acesso à sua caixa de entrada.
Se a data estiver chegando e faltar o plano, escolha o destino na página de compra, como Europa ou Estados Unidos. A VoaSim cobra em reais, com Pix ou cartão nacional, e o suporte humano em português ajuda no WhatsApp 24h.
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