Instalar eSIM sem QR Code: SM-DP+ e código de ativação manual
Quando a instalação manual salva o dia
- O e-mail com o QR está no mesmo celular em que você vai instalar (não dá pra escanear a própria tela);
- A câmera não foca o QR (tela riscada, QR pequeno, pouca luz);
- Você está sem segundo aparelho por perto e sem impressora;
- O leitor deu erro genérico e você quer um caminho alternativo antes de chamar o suporte.
Dica antes de tudo: no iPhone atualizado, muitas vezes dá pra tocar e segurar sobre a imagem do QR no próprio e-mail e escolher "Adicionar eSIM". Se essa opção aparecer, nem precisa digitar nada. Não apareceu? Segue o manual abaixo.
Os dois dados que você vai digitar
Junto do QR, a VoaSim envia os códigos por escrito:
Veja também: VoaSim é confiável? Quem está por trás da empresa
- Endereço SM-DP+: parece um endereço de site (algo como "algo.provedor.com"). É o servidor de onde o celular baixa o perfil;
- Código de ativação: uma sequência de letras e números que identifica o SEU eSIM naquele servidor.
Às vezes os dois vêm juntos numa linha só começando com "LPA:1$". Nesse formato, o que vem depois do primeiro "$" é o SM-DP+ e o trecho seguinte é o código.
Passo a passo no iPhone
- Conecte no Wi-Fi;
- Ajustes › Celular › Adicionar eSIM › Usar QR Code › Inserir Detalhes Manualmente;
- Cole ou digite o endereço SM-DP+ e o código de ativação (copiar e colar do e-mail evita erro de digitação);
- Confirme e aguarde a ativação do perfil; nomeie a linha e deixe desativada até a viagem.
Passo a passo no Android
- Conecte no Wi-Fi;
- Configurações › Conexões (ou Rede e Internet) › Gerenciador de SIM › Adicionar eSIM;
- Toque em "Não tem QR Code?" ou "Inserir código de ativação" (o nome varia por marca);
- Cole o código no formato LPA:1$... completo, confirme e nomeie a linha.
Deu erro mesmo assim?
Confira caractere por caractere (o vilão clássico é confundir letra O com zero) e veja se o eSIM já não foi instalado antes: o código, como o QR, é de uso único. Persistiu, chama o suporte da VoaSim no WhatsApp que a gente resolve junto, em português, inclusive reemitindo o perfil se for o caso. Depois de instalado, o resto é o fluxo normal: linha desligada até o destino, como explicamos em instalar o eSIM antes da viagem, e ativação no pouso conforme este guia.
Veja também: eSIM internacional com nota fiscal e CNPJ: por que isso importa
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